2011春节旅游信息预报5号:假日信息及时发布

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国家旅游局 | 2011年01月31日10:18

  1月30日晚7时,全国假日旅游部际协调会议办公室发布了2011年第5号春节假日旅游信息预报。

  一、全国假日办和各地假日办集中发布各类信息,方便居民出游安排。

  ——鉴于埃及首都及部分地区局势紧张,外交部和国家旅游局发布“出国特别提醒”,请中国公民和团组暂勿赴埃及。近日,埃及首都及部分地区局势紧张,已造成一定人员伤亡。国家旅游局启动应急机制,连续发出三次目的地安全风险提示。今天,又发出紧急通知,要求各地旅游部门督促旅行社合理安排行程,做好旅游团队的安全保障,尽可能调整行程,避免安排游客前往事发地区和人员聚集场所,积极协助游客返程。同时要求旅游质监部门做好相关投诉处理。

  ——卫生部再次发布关于春节期间传染病疫情防控和突发公共事件应对工作的通知。近日,卫生部组织专家加强趋势研判,安排落实相关措施。要求各地加强甲型H1N1流感等春季重点传染病疫情和突发公共卫生事件的监测报告工作。做好抗病毒药物、疫苗等防控应急物资储备和调拨准备,满足应急处置工作的需要。

  ——铁道、民航和住宿预订进入年前最高峰。铁路客运今日加开客车671列,其中:北京局加开客车85列,上海局加开客车126列,广铁集团加开客车108列。铁路部门提醒广大旅客注意乘车时间和乘车车站,提前做好出行准备,避免误车,同时注意旅行安全。全国民航29日全天发送5986班次,当日运送旅客80.04万人次。各地住宿设施预订率多个城市超70%,其中厦门、三亚等旅游热点城市部分日期超过75%,哈尔滨2月4日饭店、旅馆预订率达到82%。

  ——各地假日办发布春节假日服务信息。31个省区市假日办公布投诉电话(投诉电话附后)。

  二、主要城市和景区情况

  上海:市假日办通过网络和相关媒体发布了《2011年春节黄金周出游提示》,从出行安全、企业资质、旅游合同、理性消费、投诉维权等八个方面对春节出行的游客进行友情提醒。

  苏州:完善春节黄金周期间游客的咨询服务制度,集中对各大旅游节庆活动、景点公交线路、景点营业时间、票价等旅游相关材料进行汇总,对外公布全市旅游咨询电话,“12301”24小时为广大游客提供旅游咨询、投诉、提示、救援服务,力争游客咨询满意度达到100%。

  厦门:春节期间,厦门预计将迎来百万人次以上的客流,同比增加20%-30%。为应对停车难问题,部分重要景区景点周边的停车场备好闲置车位,同时推出“不过夜车辆”免费的政策。

  桂林:市假日办发布《2011年春节黄金周出游提示》,帮助市民和游客规避旅游陷阱。并在桂阳公路、桂黄公路、机场高速公路三个进入桂林的路口设立了固定自驾车游客咨询服务站,向游客免费提供桂林旅游吃、住、行、游、购娱咨询服务等相关宣传资料,并设立旅游住房信息中心,提供空房信息和预订服务。

  哈尔滨:市交通运输局公交管理处出台了春节期间公交线路运行办法。节日期间,各公交线路根据客量变化适当增减运营运力,适时掌握发车频率,确保乘客出行。

  玉龙雪山:交警部门增派人员,对古城口游客集中地段以及行人集中的各年货街进行交通疏导,制作“丽江市辖区危险路段图”发放给司机,提醒司机注意标注的危险路段,确保市民、游客的人身财产安全。

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               2011春节旅游信息预报4号:提升服务满足游客

               2011春节旅游信息预报6号:相关旅游信息提示

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