北欧航空推出全新服务理念 提供更为卓越的服务及产品

　　目前，北欧地区最大的航空公司北欧航空(Scandinavian Airlines System，简称“SAS”)正采取一系列革新措施，务求为旅客提供更为全面、卓越的服务。自2013年6月起，推出全新服务理念的票价产品SAS Go、SAS Plus、SAS Business。

北欧航空 SAS Plus

　　北欧航空首席执行官及集团主席Rickard Gustafson表示：“我们希望为旅客创造更为便捷、丰富和灵活的旅行体验，SAS Go、SAS Plus、SAS Business的全新服务理念即应运而生。对于北欧航空来说，我们的首要任务就是能够及时应对并满足旅客所需；开发这项全新的服务理念时，我们即设身处地的考虑旅客需求，而不是单纯地建立在传统的行业标准之上。”

　　首先，北欧航空将长途航班上的各舱位产品分别重新命名为SAS Go、SAS Plus、SAS Business，并提供更灵活的票价选择及获得更多EuroBonus常旅客会员惠益。

　　以豪华经济舱SAS Plus为例，之前选乘该舱位旅行的旅客可获得150%的EuroBonus积分，而现在提升为200%的EuroBonus积分。不仅如此，为了让旅客能更舒适地享受旅程，SAS Plus的旅客还能尊享包括行李优先、SAS休息室*等多项贴心服务。

　　短途航班的舱位产品也将统一为SAS Go、SAS Plus两个舱位产品，并预计从2013年6月9日起提供服务。

　　北欧航空始终竭尽全力为旅客提供满意的服务。为了进一步加强和扩展现有的航线网络和航班时刻表，北欧航空将开通47条新航线；此外，在2013年至2016年期间，北欧航空也将陆续接收60架新飞机并投入使用。

　　北欧航空更多的革新服务还包括，全新的SAS App程序**，提供Apple Store及Google Play两个下载版本，适应于目前市场上大多数的智能手机及平板电脑设备。

　　北欧航空新舱位产品服务一览

　　SAS Go***

　　-允许机票改签

　　-1件23公斤免费行李额

　　-免费餐点及饮品(洲际长途航线)

　　-100%的EuroBonus积分

　　SAS Plus

　　-包含SAS Go的所有服务内容

　　-优先办理登机手续及托运行李

　　-2件23公斤免费行李额

　　-FastTrack Security快速安检通道

　　-享用SAS休息室

　　-免费餐点及饮品

　　-优先提取托运行李

　　-200%的EuroBonus积分

　　SAS Business***

　　-包含SAS Plus的所有服务内容

　　-2件32公斤免费行李额

　　-更舒适的公务舱座椅、更宽的前后座椅间距

　　-航空用品套装

　　-美味餐点及饮品

　　-精选酒单、鸡尾酒

　　-200%的EuroBonus积分

　　　　* 在哥本哈根、奥斯陆、斯德哥尔摩、哥德堡、赫尔辛基、布鲁塞尔、伦敦、巴黎均可以享受SAS休息室服务；　　

　　　　** 目前，使用SAS App预订机票及其他付费服务仅限于以欧元、瑞典克朗、丹麦克朗及挪威克朗等货币支付；

　　　　*** SAS Business仅适用于提供三舱服务的长途航班上，在欧洲境内航线享受SAS Plus产品服务理念；SAS Go在欧洲境内航线提供免费咖啡、茶及报刊，付费可选餐点及饮品。