据《劳动报》报道，春运大幕拉开，机票价格也日益高涨，不少黑代理网站又趁机开始浑水摸鱼，利用旅客不熟悉电子商务、淘便宜机票的心理，黑代理时常采取低买高卖，甚至诈骗手段蒙骗旅客。为此，航空公司提醒广大旅客，春运期间，购票请登陆官方网站或大型机票代理网站。
[李鬼称]信息不符大肆骗钱
两天前，消费者刘女士欲订购南京至大同的机票，她在百度上搜索到了一家订票网站，网站支付一直不成功，刘女士就拨打了网站上的所谓全国服务热线。
对方称，网上订票系统出了故障，且称现有某航空的特价机票，并要求对方将钱款直接打入一个银行账户。刘女士支付了600余元后，对方又发来一条短信称，“您提交的个人资料与身份证信息不符，系统暂时无法出票。”
黑代理忽悠说，刘女士必须重新预订机票，才能将之前“错订”的机票取消。按照对方的提示，刘女士接连支付了3次600余元后，意识到不对劲，她再次联系对方，对方称必须办理一张5000元的会员卡才能预订机票。
刘女士向民航局投诉并已经报警。航空公司接报后发现，刘女士遭遇的就是一个假网站。
[黑代理]搜索官网数万次
在百度上搜索可以发现，不少航空公司的官方网站均未名列前茅，有时甚至隐藏扎堆在一堆非官网、但与官网网址极为相似的网页上。例如春秋航空的官方网站，据相关负责人透露，其只在搜索结果中排名第4位，而前3位的都是假网站。搜索结果中，许多冠以春秋名义的400电话，也全都是假电话。
更有甚者，不少黑代理也盯上了部分航空的特价机票。某航空公司曾发现，一个IP地址曾在一个上午搜索其官网机票信息数万次之多，就是为了“抢占”特价机票，意图“低买高卖”，最终该地址被航空公司屏蔽。
[假网站]无网上支付能力
航空公司提醒旅客，采用“低买高卖”的黑代理有个明显特征，“霸占”特价票后，会不停催促旅客付款。例如春秋航空，其官网购票有半小时限制，半小时内不付款订单作废。因此，直到旅客将高价票款打入“黑代理”账上，“黑代理”才会下单购买99系列特价票，从中赚取差价。
此外，“假网站”还有个明显特征，就是不具备网上支付能力，通常都会以“系统更新维护需致电400客服”、“请拨打400xxxxxxx电话订购”的方式完成欺诈，这些400电话无一例外都是假的，若发现此类问题多半为假网站。
“黑代理”低价购买的机票，往往会有不能退票、不能改签等诸多限制，让旅客白白蒙受损失。更有甚者，一些黑代理还会通过送“假行程单”上门收款。甚至在收款后，将机票退票，以谋取暴利，使得旅客蒙受更大损失。
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