为了让信息传播畅通无阻,香格里拉酒店集团已率先在旗下78家酒店实现免费Wi-Fi全覆盖。而且香格里拉、嘉里和盛贸三个品牌的酒店也正陆续把免费Wi-Fi服务引入酒店专属豪华车队,让客人乘车出行时也能随时用手机访问网络空间。
早在2009年,香格里拉就已成为全球首家全面提供免费上网服务的国际豪华酒店集团;2012年又相继推出了针对iPhone和安卓系统的香格里拉手机应用;此次更率行业之先,为客人提供了出行过程中随时上网的便利条件。
香格里拉国际饭店管理有限公司总裁兼首席执行官凯杜根说道:“在酒店全部覆盖免费Wi-Fi之后,我们自然就想到了在豪华轿车上安装Wi-Fi设备。这是我们为客人营造 ‘香格里拉体验’的重要组成部分。免费上网服务业已成为香格里拉的标志性服务之一。”
香港港岛香格里拉大酒店于2010年2月率先为酒店轿车安装了Wi-Fi设备;此后,香格里拉旗下72家酒店相继提供了该服务——最新加入这一行列的是新开业的多伦多香格里拉大酒店的奔驰R级和C级豪华轿车。到2013年底,预计香格里拉旗下将有82家酒店在豪华轿车内提供免费上网服务。其中就包括即将开业的伦敦、伊斯坦布尔、多哈、上海静安、曲阜和三亚香格里拉大酒店。
此外,多家香格里拉酒店还为客人提供了更进一步的便利。香格里拉台北远东国际大饭店的客人乘坐酒店轿车到达饭店时会收到FaceTime欢迎信息;广州香格里拉大酒店则在往返市区的班车上也提供免费上网服务;新加坡香格里拉大酒店的豪华轿车内为客人准备了一台iPad,可以随时浏览酒店及周边信息,感受狮城魅力所在。
目前,香格里拉旗下度假酒店提供的快艇接送服务还未能覆盖Wi-Fi,包括马尔代夫香格里拉度假酒店、马累盛贸饭店和菲律宾长滩岛度假酒店。斐济香格里拉度假酒店、凯恩斯香格里拉大酒店也尚未开通此项服务。仰光盛贸饭店则会在不久的将来引入车内Wi-Fi。
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