中国消费者协会日前发布消费警示,提醒消费者通过网络购买机票要关注支付安全,不要向私人账户支付或使用ATM转账。
近来,网上购买机票成为很多航空旅行者的选择。在交易环节,由于消费者的浏览器与银行系统不兼容、在线旅行网站和第三方支付平台互动异常等原因,导致在线支付不成功。不少消费者急于成交,甚至直接汇款给私人账户或者用ATM转账,这就给一些“钓鱼网站”提供了可乘之机,不少消费者上当受骗。
为此,中消协提醒消费者:
不要直接汇款给私人账户或者用ATM转账。要尽量选择有资质和信誉的在线旅行服务商。如果消费者已经获得在线支付确认,并且能够提供银行反馈的网上交易确认网页作为支付证据,在线旅行服务商有义务为消费者提供查账服务,确认出票信息。
尽量选择具有“担保交易”功能的旅行服务商。实行“担保交易”后,担保方在确认代理商真实出票,才会将票款解冻后打给代理商;如果出现问题,则票款全部退回给消费者,并对相关代理商给予处罚。
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