不是让游客满意 而是让游客感动(2)

　　

开的地质史书，记录了华北陆地距今12亿年到2.5亿年间的沧桑变化，紫红石英砂岩峡谷群，赤崖对峙，高耸陡立，塑造了一幅幅神奇的地貌景观。在全国乃至全世界独具其稀有性，典型性和独特性，在地质遗迹中占有不可替代的重要位置，具有极高的科学价值和观赏价值。也是一座展示自然魅力的艺术馆，。其次是建设文化，我们站在美学的角度去美化它，把它打造得更加人性化、生态化。

　　记者：据了解，您曾在新安县任担任过副县长、分管过旅游，从政期间您一定认识不少旅游界的专家，但您为什么对国际性的旅游专家德村志成情有独钟？

　　陈董：直白地说，我很欣赏德村志成做事的认真态度以及他在市场经济条件下显示出的成熟，他一点不浮燥，做市场不是自我欣赏，而是让市场检验。德村教授的特点就是挑剔，而我也就是通过他挑剔的眼光挑出我们景区的不足。实践证明，他的服务理念和管理理念对我们来说是行之有效的。

　　

　　世界地质奇观—佛光罗汉崖记者：再美丽的自然景色如果想打造成为一个知名的景区，是要有好的经营理念的，那么您所推崇的理念是什么？

　　 陈董：不是让游客满意，而是让游客感动！让游客满意是基础，让游客感动是宗旨。这就是我们所推崇和坚持的不可动摇的理念。

　　

　　国际旅游小姐巡游龙潭大峡谷记者：据了解，景区开发已经三年了，在前期建设中，曾因配套设施不完备、资金短缺等举步维艰，请问，在那种情况下，您是靠一种什么样的信念坚持下来的？

　　陈董：说起来应该是多年培养的一种素质决定的，是使命感。我生长在新安县的边远山区，担任过十几年的村干部，深深知道农民对脱贫的渴望，对致富的期盼。作为一名老党员，带领他们脱贫致富是不可推卸的责任。离开了领导岗位，我还有优势，利用从政这几十年积累的经验去做点实事我是乐此不疲的。

　　记者：从一位政府官员到一位民营企业家，在完成这种角色转变的过程中，您有什么样的感悟？

　　陈董：一路走来感悟很多，人活要活一个大写的人，跳出自我，奉献社会，在奉献的同时享受了一种成就，一种快乐！做事不是做秀，老百姓需要的是办实事，这是我从商以来最深的感悟！

　　记者：景区从建设以来可以说是一年一个台阶，不难想象在这个过程中您付出了很多，请问景区下一步的发展方向是什么？

　　陈董：简单来说有两个方面，一方面是直奔AAAAA，使景区尽快成为全国的知名景区；另一方面就是发展旅游产业链，为新安县打造更好的旅游景点，拓宽旅游市场，为当地村民创造更多的就业机会。（王逍）