逼游客购物香港女导游自称精神崩溃

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位于 香港 | 中国新闻网 | 2010年07月22日11:25

  中新网7月22日电 据香港《明报》报道,香港女导游“阿珍”李巧珍谩骂内地旅行团片段,在全国电视台转载热播后,国家旅游局首发游港服务警示,同行斥她是业界之耻,有舆论甚至称她“魔鬼导游”。一直失去联络的阿珍,21日首度开腔表示已为此事而精神崩溃:“为了食餐饭,很小的事,已变成一个公众人物,我承受不到这个压力!”

  事件另一主人翁、即当天偷拍阿珍狂骂团友7分钟,然后以“东方之子9”之名将片段上载网站的王先生则承认,他们参加的4日3夜港澳团,团费仅需610元人民币,全团53人在港逗留期间,合共消费了40多万元,即平均每人约花了7500元,主要购买黄金珠宝。

  “我承受不到这个压力”

  负责接待王先生这团人的金凯国际旅游,上周五表明今后“永不录用”阿珍后,李巧珍一直“失踪”并离开香港。香港媒体昨日终联络上她,得悉她刚返港,她首度开腔对事件感到很困扰:“我的精神已经崩溃了,我现在无办法可企出来,我亦无办法讲到任何,因为我的情绪一直不能稳定……这样的事件发生后,所有传媒报道我,我只是一个……为了食餐饭,很小的事,已变成公众人物,我承受不到这个压力,我已经办不到了。”她以带有内地口音的广东话语气平静向记者说。

  李巧珍说,已收到旅议会的信件,会在限期内回信交代,但暂不知是否需要与议会会面;对于接待内地低价团的问题,她一概不回应,“这件事自然有公布的一天,我现在不适宜讲任何说话,因为我心情好激动,我精神非常差,不希望再讲任何说话,造成什么影响……我希望你们在这段时间,给我休息一下,好不好?”

  旅游业议会主席胡兆英昨表示,尚未联络上李巧珍,7月19日已向她发信,要求在14日内就事件作解释,但至今仍未收回复,会继续联络。

  偷拍李巧珍在旅游巴上大骂团友的安徽商人王先生,接受传媒访问时表示,他今年3月参加4日3夜港澳旅游团来港,团费610元人民币,来之前已知是购物团,全团53人由合肥乘火车到东莞,再坐大巴经深圳来港,每人到港后还向导游交了1000多元,包括司机小费等。

  团友﹕团费610元 首日花费20万

  第1天到海洋公园玩了3小时后,导游李巧珍便带他们到珠宝店购物,全团花费约20万元。翌日,阿珍带他们到珠宝店前,要求各人必须花3000元购物,但他们同车的24人“男子组”只花了万多元,另一车“女子组”团友却花了10多万元,阿珍其后为此大骂一场。

  他说,男士对珠宝兴趣不大,也是正常。“(我)不是要想省钱,其实大陆这边的人生活水平也提高了,既然出门去玩,就是去消费,到香港去买东西的,如果你带一种强行消费的心理,那消费者就不舒服。”

  对于负责接待的金凯国际旅游承诺邀请他们免费来港再玩一次,他表示要与其它团友商量,但希望香港对内地旅客不能再发生类似事件,“玩得开心的话,我每年都可以去,每年度假带小孩、老婆、朋友去”。金凯回应说,没规定旅客消费,并指首天行程应没购物安排。

    事件:香港导游辱骂内地游客不购物

    香港女导游阿珍用普通话辱骂旅客在珠宝店只购物1.3万元,丢了她的脸。她说,每位旅客千元左右的团费,连机票都难抵消,更何况在港的住宿和饮食。随后,阿珍称稍后会到手表店购物1.5小时,并警告团员若不购物,便没饭吃、没酒店住。[详细]

    视频:实拍香港女导游谩骂恐吓强迫游客消费

    香港旅游业的反思:

    香港旅游业反思强迫购物事件

    香港旅游业界17日召开“集思会”,100多名来自香港旅游业议会、旅行社、4个导游工会以及登记店铺的代表出席,检讨接连出现的涉及强迫内地访港旅行团购物的事件,研究如何加强监管,挽回香港旅游业的声誉。[查看详细]

    香港将实施一系列防强迫游客购物指引

    据香港中通社报道,香港旅游业议会理事会6月29日下午召开会议后,公布一系列防止旅客被强迫购物的指引。新指引包括收紧购物点的扣分制度,如果店员在言语上或行为上强迫旅客购物,会直接在购物点名单除名。[查看详细]

    京港联合发布内地游客赴港旅游需知

    香港个别导游强迫内地赴港旅客购物及行程安排不当的事件近来备受关注。对此,北京市消费者协会和香港消费者委员会21日联合发布内地游客赴港旅游需知,以减少或避免旅游消费纠纷的发生。[详细]

   香港购物专题7月血拼香港购物季 精明香港游攻略

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