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东方航空公司登机服务介绍http://tour.sina.com.cn 2008年08月13日10:09 新浪旅游
登机服务介绍 作为旅客乘机的最后地面一个地面环节,秉承公司“求精致强”的精神,在用亲切笑容向每一位旅客致以诚挚感谢和“一路顺风”祝福的同时,引导旅客按秩序登乘,核对旅客登机牌与所登乘航班是否相符,向旅客提供热心、细心、诚心、温馨的地面服务。 1. 为国内航班旅客提供的登机口验牌、扫描、引导上机的服务工作; 2. 为国际航班旅客提供登机口验牌、扫描、引导上机的服务工作; 3. 为旅客提供国际、国内登机口问讯服务; 4. 在航班登机时提供“专用通道登机服务”,照顾头等舱、公务舱旅客,老弱病残及需要帮助的旅客 从“专用通道”优先登机,使登机口的秩序得以保障,旅客登机流程更加顺畅。
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