江南园林迎世博 全面提升旅游景区服务质量(组图)

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位于 扬州市 | 国家旅游局 | 2010年04月20日09:27
江南园林迎世博—旅游景区服务质量提升月活动暨国家5A级旅游景区颁牌仪式
江南园林迎世博—旅游景区服务质量提升月活动暨国家5A级旅游景区颁牌仪式

  4月18日,由国家旅游局主办的“江南园林迎世博—旅游景区服务质量提升月活动暨国家5A级旅游景区颁牌仪式”在扬州瘦西湖风景区举行。国家旅游副局长王志发出席活动仪式并宣布12301全国旅游景区服务质量监督电话系统开通。江苏省副省长张卫国,扬州市委书记王燕文,以及来自国家旅游局、浙江和上海旅游局相关负责人,扬州市委、市政府相关领导及获奖景区代表等参加了此次活动。国家旅游局党组成员、规划财务司司长吴文学出席活动仪式并讲话。江苏省旅游局局长周乃翔主持活动仪式。

国家旅游副局长王志发宣布12301全国旅游景区服务质量监督电话系统开通
国家旅游副局长王志发宣布12301全国旅游景区服务质量监督电话系统开通

  吴文学说,即将开幕的上海世博会是继奥运会之后,我国举办的又一次国际性盛事。按照世博会工作方案的要求,旅游行业承担宣传促销和参观接待等任务,做好世博会的旅游参观接待工作是旅游行业的重要职责和光荣任务。

国家旅游局党组成员、规划财务司司长吴文学讲话
国家旅游局党组成员、规划财务司司长吴文学讲话

  吴文学说,“迎世博—旅游景区质量服务提升月活动”是国家旅游局3月18日在上海启动一项重要活动,活动的主题是“城市,让生活更美好;景区,让世博更精彩”。按照长三角旅游景区的不同特色,“迎世博—旅游景区质量服务提升月活动”分为江南古镇迎世博和江南园林迎世博活动。旅游景区是旅游业的核心吸引物。要把旅游业培育成国民经济的战略性支柱产业和人民群众更加满意的现代服务业,就必须更加重视旅游景区建设。通过一系列的景区服务质量提升活动,将众多旅游景区纳入世博范围,切实改善和提高景区服务质量,对于让众多地区共享世博旅游经济“蛋糕”,全面展现我国类型多样的精品旅游景区,不断扩大国际人文交流与合作,全力保障世博会的成功举办具有重要的政治、经济和文化意义。

  在此次活动仪式上,12301全国旅游景区服务质量监督电话系统正式开通。12301旅游服务热线是国家旅游局和地方旅游行政管理部门共同建设的全国性旅游公益服务平台,也是“十一五”时期全国旅游信息化的一项重点工作。经过各级旅游部门的共同努力,依托12301全国旅游服务热线的全国旅游景区服务质量监督电话系统已经达到开通运行的各项技术要求。

国家5A级旅游景区授牌
国家5A级旅游景区授牌

  活动仪式上,王志发、张卫国、王燕文、吴文学等为瘦西湖风景区、同里古镇旅游区、苏州园林等八家获得国家5A级旅游景区荣誉的单位授牌。(刘颖/文摄)

  相关内容:国家5A级旅游景区是我国A级旅游景区的最高殊荣,是国家旅游局着力打造的世界级精品旅游景区。据悉,世博会之前,“长三角”地区共有9家景区获得了国家5A级旅游景区殊荣,其中,上海市一家,江苏省和浙江省各四家;苏州市拙政园国家5A级旅游景区扩展为苏州园林国家5A级旅游景区,包括拙政园、虎丘山和留园。至此,国家5A级旅游景区总数达到76家。今后,国家旅游局将按照由南到北、分季分区和严格质量的原则,有序开展全国范围内5A级旅游景区的检查审核工作。

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