国庆出游警惕低价陷阱 注意旅行社偷换概念

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北京日报 微博 | 2012年09月06日09:50

  中秋、国庆“双节合一”将给旅游市场带来滚滚客源。昨日,国家旅游局发布预测数据,今年中秋、国庆期间,旅游市场接待人次约为3.45亿,同比增长15%左右。

  在游客数量大幅上升的同时,假日旅游安全也成为关注焦点。北京市旅游委昨日也发布出游安全的温馨提示,提醒广大游客平安出行,行前做好安全准备、行中强化安全防范,文明旅游、理性消费,度过平安愉快的假日。

  市旅游委提示7大旅游陷阱

  旅游高峰,市旅游委执法大队都会接到旅游投诉:“我在科隆好几次被带进指定商店购物,先后花了6000多欧元买礼品。可在机场商店里却看到一模一样的商品居然便宜了一半不止!”“我报团参加‘长城一日游’,却只在长城呆了不到一小时,就被带到景区边上一家玉器商店购物。”……

  北京市旅游委提示,节日期间,无论是北京游客出门旅游,还是外地游客来京旅游,首先都要做到“擦亮眼”,预防旅游陷阱。北京市旅游委因此总结出常见的7大旅游陷阱:低价团费、强迫购物、以次充好、信誉诈骗、医疗咨询、高价进香和虚假广告。

  市旅游委方面提示游客,旅游时尽量选择正规商店或管理比较规范的市场购买纪念品,不要轻信老乡店,更不要随其前往,以防受到胁迫;游客应当理性消费,尽量不要冲动购物,不贪小便宜,谨防上当受骗,购买商品要索取发票(收据)等商家凭证,以作为维权依据;此外,购物时要注意随身财物安全,把包拿在手里,不要随手放下,以免在挑选物品或转身时丢失。不要带钱物围观看热闹,以防坏人趁乱抢劫。

  游客注意旅行社偷换概念

  国家旅游局昨日也在官网发布旅游提示,提请旅游者注意旅游电商偷换概念、行程安排与价格组成不透明等低价陷阱。

  越来越多的旅行社在网上发布旅游线路、招揽游客。国家旅游局称,要警惕旅游电商的低价陷阱。如为满足低价,对酒店等级模糊处理;如出境游报价中不包含消费者必须支出的机场税、燃油税等常规项目。

  “旅行社在网上发布低价旅游行程,但游客一下订单就‘变脸’,设置许多限制条件,相当于把价格提高。”国家旅游局相关负责人表示,旅行社有时还采取降低产品品质和服务质量的方式调整价格,例如所谓的“东南亚5天游”产品,采用晚航班和早航班搭配,无形之中压缩游客近2天游览时间。

  国家旅游局建议,游客如有出游计划,应及早报名,建议避开热门旅游目的地,选择偏冷线路出行;应选择有正规资质的旅行社,这类旅行社一般品质更有保障,也擅长应对各种突发事件;警惕市场上的低价陷阱;出游期间注意人身及个人财产安全;建议购买旅游意外险。

  预计出境游价格微涨一成

  国家旅游局透露,国内主要旅游目的地为本次黄金周准备了丰富多彩的项目和产品,部分地区已开始通过宣传推广活动提前预热。

  受国务院关于重大节假日免收小型客车通行费的政策鼓励,预计本次黄金周期间自驾车旅游将明显增加。价格方面,今年中秋、国庆黄金周旅游产品价格与去年同期大致持平。出境旅游预计仍将继续大幅增长。长达8天的假期和近年出现的“拼假”(公共假期与年假、探亲、婚假等连休),可以使假期更长,预计长线旅游会快速增长。

  今年以来,增加赴台游组团社、扩大赴台个人游城市范围等利好政策,对出境游特别是赴台旅游市场将会产生积极推动。同时,境外旅游目的地不断加大对中国市场的促销力度,出台了放宽签证、增加中文接待等多项措施,部分目的地国货币贬值等因素,也将进一步拉动中国公民出境旅游需求。不过,受到机票等资源价格上涨影响,部分出境线路价格相比去年将有5%至10%的涨幅。

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