极端大雪天气严重影响英国陆路和空中交通

　　中国假日启动紧急预案 妥善安排在英中国团组

　　连日来，极端恶劣的大雪天气致使英国的陆路和空中交通几乎瘫痪，不仅给当地居民生活带来极大的不便，而且对在英游客的行程也造成很大影响。

　　据英国气象局消息，大雪严寒天气将延续到本周末。在此期间，我们建议所有涉及英国旅游的组团社，及时注意气象预报和英国机场的信息更新，提前做好安排。

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    实用信息：

　　一、伦敦希斯罗机场20日恢复了部分航班。请事先向机票代理、航空公司机场值班柜台、航空公司网站和热线电话了解航班复航、机票改签或退票等情况。具体信息请查询：

　　中国国际航空公司网站：

　　网址：http://www.airchina.com.cn/

　　电话：0086-4008-100-999(中国)

　　0044-20-77440800(伦敦)

　　中国东方航空公司网站：

　　网址：http://www.ce-air.com/

　　电话：0086-95530(中国)

　　0044-20-79352676(英国)

　　国泰航空公司网站：

　　网址：www.cathaypacific.com/cpa/en_GB/homepage

　　电话：0044-20-88348888

　　英国航空公司网站：

　　网址：http://www.britishairways.com/

　　电话：0044-8444930787

　　英国机场管理局网站：

　　网址：www.baa.com

　　英国希斯罗机场网站：

　　网址：www.heathrowairport.com

　　二、目前，多数机场仍处于半关闭状态。请在未确认航班和机票的情况下勿前往机场。

　　三、签证问题。英国国家边境总署(UK Border Agency)希罗斯机场移民官员表示，因本次暴雪天气造成的逾期滞留不会对出境和未来申请来英签证造成影响。请妥善保存好机票和有关旅行日程证明，以便在出境时向移民官出示。

　　四、向家人报平安。在英国停留期间，请随时与亲友保持联系，以免他们担心。

　　五、寻求医疗救助。如有需要，可拨打英国急救电话999。救护人员一般会给予现场救治，并就近将送往医院。短期来英国人员不享受国民保健医院的免费治疗。

　　六、妥善调整行程。如特别急需返回中国或来英，可根据实际情况考虑选择其他交通方式和路线的可行性。如有英国团组需要协助、协调赴英或在英团组的安排，请随时与我们联系，我们将尽力提供帮助。

　　北京联系方式

　　电话：0086-10-64096567　　手机：0086-13810707201　　联系人：王岩

　　伦敦联系方式

　　电话：0044-20-74872999　　手机：0044-7888682928　　 联系人：蒋华

　　七、中国驻英国使领馆求助热线

　　(1)、中国驻英国大使馆

　　电话：0044-20-72994049

　　传真：0044-20-7636 9756

　　手机：0044-7557436721

　　电邮：consular-service@chinese-embassy.org.uk

　　(2)、中国驻曼彻斯特总领事

　　电话：0044-161-2247443

　　传真：0044-161-2572672

　　(3)、中国驻爱丁堡总领事馆

　　电话：0044-1313371207