作为中国游客赴日购物的首选目的地，大型连锁购物中心友都八喜的最大特色在于，它不仅提供适合中国顾客的商品，还提供适合中国顾客的服务。店内各种中文标识、中文商品说明、以及几十名受过严格训练的中国人店员等，为中国游客营造出方便周到的购物环境。

　　友都八喜主要经营各种生活家电、计算机、数码相机、摄像机、化妆品、名牌箱包、手表、运动器具、音响、游戏机、软件、DVD/CD、专业摄影器材等，经营品种超过85万个。截至2009年5月，全国共有20个店铺，并且都设在各地轻轨交通枢纽站附近，占尽地利之便。

　　友都八喜是最早导入银联卡系统的日本商家之一，2008年度月均刷银联卡消费额1亿日元，进入2009年后更是1.4亿日元、1.6亿日元地连创新高，高居排日本银联加盟商家榜首。

　　友都八喜在东京有9个分店。新宿西口本店、新宿东口店、秋叶原店、上野店、吉祥寺店、町田店、锦系町店、八王子店，遍布东京最繁华地段。友都八喜东京旗舰店是位于JR秋叶原站附近的秋叶原店，它是关东地区最大规模最大、商品种类最多的购物中心，中国顾客感兴趣的商品主要集中在二层和三层。位于JR新宿站西口和东口的友都八喜共有8个专业场馆，其中相机卖场和手表馆等都是中国顾客光顾最多的地方。

　　为了满足那些不能亲来日本店头购物的中国顾客的需要，友都八喜还开设有中文网上购物系统(cn.yodobashi.com)，主要提供最新型数码相机、镜头等摄像用品、健身器材、美容电器、音响、各型耳机、厨房电器、ipod配件、各种名牌手表、名牌包、首饰品、资生堂和DHC的化妆品等。

　　网上商城目前正在举行“热烈庆祝建国60周年！迎国庆献礼活动”。活动内容为以抽奖方式赠送ipod nano 8G。配合网上购物，友都八喜在日本国内特设了中文免费热线服务，提供有关商品资讯和售后服务咨询等服务。