虎年春节游客在三亚被“恶宰”(图)

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位于 三亚市 | 新民晚报 微博 | 2010年02月23日10:23

  “国际旅游岛”规划的获批;大批投资、投机客的实地考察;在三亚,可以在春节里下海游泳——三个因素使三亚成为过冬天堂。虎年春节长假,三亚游客如潮,大年三十进海南岛的游客65397人次,比去年大增30%。而这一切,最终造成的却是三亚坐实了全国“最宰客”城市之名。

  宾馆房价涨到离谱,五星级酒店几乎都是几万元一晚的高价房;在旅游区的饭店点菜没有菜单,海鲜的价格翻了几番;的哥们都说不打表,想去景点得包车,报价吓煞人;旅游项目搭车涨价,从起飞到降落不足5分钟的双人小飞机票价贵过上海到三亚的特价机票……“在三亚旅游消费比在马尔代夫多”的说法已经从调侃变为现实。

  住 宾馆房价被人为炒高

  春节前,三亚暴涨的客房房价是最遭人诟病的。网上随便一搜,五星级宾馆报价几乎都是以万计数的。三亚一名不愿透露姓名的旅游界人士介绍说,今年前来炒作的“黄牛”无论人数还是投入的资金都远超前几年,而宾馆方则因有“黄牛”的托底,所以也乘机搭车恶涨,再加上某些新闻媒体以偏概全的报道,互相刺激之下,就形成了最后近乎疯狂的房价。而真正在春节里订房的价格,其实已经回落了许多,个别宾馆甚至降至一成。在三亚当地电视台滚动播出的各酒店客房门市价目表中,记者发现,自大年初一开始,绝大部分酒店的客房价格都已经回归至往年的正常价格,最贵的丽兹·卡顿酒店起价也已经降至8000元/天左右。

  以节前号称春节期间平均房价高达34500元/天的三亚文华东方酒店为例,大年初一那天,酒店的门市价也不过才5000多元/天,甚至有被采访的住客称,因为临时加房,找了旅行社,居然拿到的房价才1500元/天。

  关于三亚客房房价的报道,最引人注目的是一个北方豪客一掷13万元在鹿回头国宾馆过除夕。大年初一,记者前往这家2月2日才开张的宾馆采访。因为地理位置与热闹的大东海地区有点距离,加上新开张的缘故,酒店大堂显得相当冷清。向前台服务员询问那个花13万元包别墅的客人,得到的答复是“不清楚”。当记者提出希望去那栋别墅看看时,服务员说,因为有重要接待任务,酒店的别墅区已经被封闭。记者从侧面了解到,这家国宾馆承担着海南省的接待任务,同时记者也在酒店内看到了正在执勤的武警士兵。

  那位旅游界人士指出,因为利益驱动的关系,“黄牛”和个别酒店从业人员故意放出了不少误导消费者的消息,人为造成了三亚房价再贵都有人抢着住的假象。最终的局面是:三亚酒店房价在虎年春节将成为国内首个普遍过万的城市。三亚湾附近的海边五星级酒店,房价都已经高至15000元/天,亚龙湾附近的五星级酒店房价则上涨了1.5-2倍。尤其是那些节前预定的客人,非但没有享受到优惠,反而因此被“恶宰”。

  被人为炒作的虚高房价,直接恶果是入住率远低于正常值,7天春节长假期间,大量此前被“黄牛”预定或因酒店定价太高而空置的客房开始陆续抛售,尤其是长假的最后两天,价格从“白金”一路叫卖到“白菜”。据记者了解,现在三亚的客房房价非但已经恢复正常,一些酒店甚至还跌到了淡季价。

  食 海鲜大排档价格离谱

  上海游客朱先生一家在三亚南中国酒店的餐厅用餐,当地名菜和乐蟹上桌时,他有点不高兴。

  “一斤重的蟹,怎么看都只有半斤大小,你们缺秤也太厉害了。”朱先生向服务员抱怨。服务员很认真地解释,蟹重一斤是连绳带水秤出来的,但这种秤法不是餐厅宰客,而是整个三亚餐饮业的行规,甚至连餐厅进货时也是连绳一起算分量的。听完,朱先生也没脾气了,那名服务员又来上一句:“春节里,像我们这样不涨价的餐厅,在三亚找不到几家。”

  先说遍地开花的海鲜大排档。导游、出租车司机拉客人拿回扣,是三亚公开的秘密;缺斤短两,是普遍的现象。单论海鲜价格,春节期间也是翻了几番,有些甚至比上海餐厅的价格还高。比如在上海餐厅通常卖200元左右的海鱼青衣,在几家海鲜排档里都被标到400元左右。

  那些平日里上些档次的餐厅,既想捞一票,又想保持好的口碑和品牌,难免就要来一番遮遮掩掩。

  可以对着海滩就餐的一家海岸餐厅,是大东海地区的知名餐厅,章小姐一家选定此处吃年夜饭。她告诉记者,点菜时平日里的菜单没有了,服务员只是让客人到一排鱼缸前选海鲜,除此之外,餐厅能够提供的只有两款素菜。“海鲜的价钱,那是辣豁豁的。”

  在不远处,环境更加优美的一家泰式餐厅里,有菜单,不过服务员会提醒顾客,每桌的最低消费必须达到4000元,这个价格还不含酒水饮料。有客人指着菜单询问,因为按照菜单很难点到这个价格,于是服务员指点客人去海鲜池,在那里可以马上“达标”。

  初四、初五,随着气温骤降,当地餐饮行业也和酒店客房一样,价格迅速下滑。

  行 出租车几乎都不打表

  三亚的城市规模不大,坐上5元起步费的出租车,从机场到市中心也只要几十元而已。虽然几个著名景点如天涯海角、南山寺、西岛、热带雨林公园等,都是分散各处,但坐出租车的价格并不高。不过,春节长假的游客享受不到这样的价格。

  如果不算黑车,三亚的出租车不足千辆。旅游旺季,出租车就成了紧俏物品。三亚出租车司机历来有不爱打表,喜欢谈价的传统。近几年,随着三亚市加强管理力度,这种状况有所好转,如果仅仅是在市区内跑短途,出租车几乎都会主动打表。但如果是去景点或走得远一些,那么就很难找到打表的出租车了。

  从大东海去亚龙湾,打表价绝不会超过五十元,记者在街头拦了5辆出租车,司机全部要求谈价。最便宜的要价150元,最贵的则张口就要350元。

  由于春节期间的游客不少是数个家庭集体出游,因此商务车、面包车的包车生意异常火爆。李师傅平时是开海南到四川长途大客车的司机,腊月廿八出完年前最后一趟车,本想回海口过年,但因为三亚的包车生意实在太火,从朋友那儿借了辆“金杯”加入了包车队伍。他告诉记者,虽然“金杯”及不上商务车的档次,但因为座位多一些,所以价格也能开到每天1200元。如果晚上再接单生意,一天也能赚2000元。除去油费和个人开销,他整个春节期间赚了整整6000元。这个收入,甚至超过他在整个春运期间开大巴士的所得。

  由于出租车的数量较少,摩的应运而生。和上海的摩的不同,三亚的摩的在外形上更接近拖拉机,在车斗处改装为两排座位。看着他们时而车行道、时而人行道地钻进钻出,间或来个逆向行驶,绝对让人心惊肉跳。

  在繁华路段,出租车久候不至,正是摩的拉客的好时机。通过街头采访,记者发现,三亚的摩的在春节期间开出的价格甚至比正规出租车更贵。不论多近,上车很少有低于15元的开价。记者在所住酒店大堂看到,来自北京的王小姐小腿上鲜血淋漓。王小姐是因为搭乘摩的时,司机急转弯车速过快,导致她的小腿撞伤。酒店工作人员告诉记者,这是当天因搭乘摩的受伤的第二位住客。

  游 小飞机:5分钟480元

  近几年,全国连续几轮的景点涨价风,三亚一次不拉地跟进。这也使得游客在三亚的旅游成本大增。

  来自长春的刘先生告诉记者,几年前他首次来三亚时,天涯海角这个景点并不收门票。“如今,也要好几元一张门票。其实就是几块石头,景点的管理成本和门票价格之间的关系是否合理呢?”刘先生认为,国内不少景点针对国人“照片游”的心态,收取和管理成本不匹配的高价,天涯海角是其中比较典型的代表。

  如果说景点门票涨价还是各种因素造成的,那么景区内的游乐设施利用春节涨价就纯粹是“抢钱”了。

  西岛上有架可在沙滩上起飞、降落的双人有动力三角翼,游客们称之为“小飞机”。作为海岛旅游设施,一直受到游客欢迎。上海游客张女士说:“我们全家人去西岛,儿子吵着要坐小飞机。我一问价格480元一次,想想春节里图个开心,就咬牙买票让儿子玩一回。”从张女士拍回的录像里可以看到,小飞机从起飞到降落不超过五分钟。“正好有同事原先去那里玩过,听我一说,他讲记得正常票价应该是200元左右。”

  节前预定春节期间的三亚机票都居高不下,各航空公司拒绝了很多旅行社的团队票。但事实上,高昂的旅游成本遏制了客流,机票也上演了跌到“白菜”价的戏码。以上海到三亚为例,年初四的回程票,在节前十天左右预定的最低价是在1680元,而到年初三预定,就跌到380元,至于五六百元机票价格的航班则比比皆是。

  本报记者 罗震光

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