“五一”假期再次掀起一日游的热潮，记者通过调查发现，一家以在街头揽客、不签合同等方式违规操作“一日游”的旅行社，打出的却是“正规军”明都腾达旅行社的招牌。昨日，这家旅行社自称前身是已被吊销营业资格的程锦旅行社，现加入明都腾达旅行社连锁经营。明都腾达旅行社人员也承认二者是挂靠经营关系。

　　广告传单宣传无证旅行社

　　5月1日，记者通过人民大会堂西路上的“明都腾达旅行社西城门市部”报名，参加了八达岭长城、十三陵路线的北京“一日游”。全程出现了虚假宣传景点、无合同、多次购物消费等违规情况。

　　在北京市旅游局推荐经营“一日游”的名单上，明都腾达旅行社位列其中。市旅游局便民电话12301也证实，该旅行社是经批准备案的正规旅行社。

　　但记者发现，在“明都腾达旅行社西城门市部”发放的广告中，同时宣传着另一家程锦旅行社。

　　去年9月，北京市旅游局公布第三季度北京地区旅行社服务质量投诉情况，北京程锦旅行社违反《旅行社管理条例》规定，多次未经游客同意加收旅游费用，被吊销《旅行社业务经营许可证》。

　　在北京市旅游局公布的“一日游”虚假广告中，程锦旅行社也榜上有名。

　　双方曾互认挂靠经营关系

　　昨日，记者拨通“明都腾达旅行社西城门市部”的投诉电话，对方称程锦旅行社仍然存在，不过统一改名为“明都腾达”，在人民大会堂西路的门市部属连锁经营，线路和导游与“程锦”的都一样。

　　经企业信用查询，“连锁经营”的明都腾达旅行社西城门市部并未在北京市工商局注册。

　　昨日，按明都腾达旅行社在市旅游局备案的电话，记者与其工作人员取得联系。该工作人员证实，“明都腾达”在人民大会堂附近的确有门市。就与程锦旅行社的关系，她解释说：“它(程锦)已被注销了，现在用我们家的牌子，挂靠在我们社里了。”

　　昨晚，一自称明都腾达旅行社经理李达的男子致电记者，称手下员工对公司不知情，解释有误。他纠正说“明都腾达”与“程锦”毫无关系，只是聘用了“程锦”的几名员工，他们仅在程锦旅行社广告外贴上明都腾达的招牌便继续发放，导致了误会。

　　北京市旅游局值班室工作人员杨女士表示，接到相关投诉后，北京市旅游局在查实后将尽快处理。

　　- 调查

　　“巧遇活佛弟子” 赐福收费70

　　导游赠送景点“雪域风情园”诱游客消费；吃饭前带游客先逛玉器店

　　签约

　　业务员一人包办协议书

　　5月1日10时许，一名叫常波的男子在天安门广场西侧招揽“一日游”游客。

　　他自称是正规旅行社“明都腾达”的业务员，当天还有辆末班车未发。说完，将记者带到人民大会堂西路49号的一家平房门店内签约。他一边询问了记者的电话、人数以及来自何地，一边在“北京地接旅行社旅游协议书”上填写、盖章，并要求记者交110元。

　　整个“签约”过程，记者未看过该协议书，也未被告知需签字，游客姓名一栏也是空白。

　　交钱后，记者拿到了协议书，发现路线中的八达岭长城被注明为“水关”，十三陵去的是没有地宫的昭陵。而十三陵水库等景区都成了“外景”，同时多出个赠送项目“雪域风情园”。

　　车上

　　导游宣布行程她说了算

　　11时许,记者坐进天寿山出租汽车公司的大巴，车牌号为京B08096。

　　此时车上已坐了20多位游客，多为外地人。其间有游客催促出发，记者询问得知，他们清晨就被从住地接到天安门看升旗，之后便到大巴上等待出发。

　　11时40分，旅游车出发。一男一女自称为导游，但未出示导游证，且事先说明不负责讲解景区。

　　女导游还宣布，所有行程以上车后她说的为准。

　　与所有“黑一日游”相同，本次旅途的首站也是水关长城。

　　女导游解释说，水关长城就是八达岭长城的一个登城口，这里也有“主席题词的好汉碑”。由于缺乏对景点的了解，游客们不再追问。

　　水关长城

　　导游扔下游客返回车场

　　13时40分，旅游车抵达水关长城外的停车场。在前往入口的途中，女导游忽然提出，由于出发晚，“午饭”要到16时才吃，建议游客在长城外小商店“垫垫”肚子，随后与店主聊起来。

　　此时，远处有名男子正对商店方向拍照，身边站有警察。女导游顿时警觉起来，一边询问店主“是不是旅游局的？”一边催促游客赶紧上长城。

　　到达水关长城检票口后，女导游所带团队并未买票，而是由保安在记事本上写下另一名男导游金某的名字，随后开始点人头。

　　40名游客登入第一个烽火台时，发现两名导游没有跟上来。二人在与保安核对笔记本近5分钟后，分别返回了车场。

　　14时40分，游客陆续回到车上。

　　御鹿苑

　　午饭八菜一汤“忆苦思甜”

　　车刚启动，女导游便给游客“讲讲北京文化”，并介绍神兽“貔貅”，并向游客展示其胸前的貔貅挂件，称其可招财，生意人一定要“请”。

　　一番铺垫后，旅游车驶入了出发前并未提及的御鹿苑，女导游要求大家下车吃饭。游客下车后，每人领到一个编号261的参观证，被带到一间玉器店。

　　女导游宣布给大家一段自由时间，可以参观、购买玉器。

　　半小时内，几名游客多次要求吃饭均未被导游理睬。16时20分，一名游客花1280元购买了一套玉壶后，女导游通知大家上二楼吃饭。

　　所谓的八菜一汤，菜量很少，且已放凉了，馒头也没蒸透。当游客向女导游投诉时，她说“出门在外只能将就，不能讲究”，最后将这顿饭定义为“忆苦思甜饭”。

　　离开御鹿苑后，游客们将前往十三陵参观。女导游说，对外开放的三个陵是按季度轮换参观的，现在只能去昭陵。随后她说十三陵就是“坟头子”，“没什么好看”，并同意不想看的游客可不下车。

　　对于下车参观的游客，女导游又说，由于陵墓忌讳，穿红衣服的、老人、小孩、新婚夫妇都不能进入。

　　最后仍有10多位游客坚持参观昭陵，女导游便给出20分钟参观时间，并称“导游们从来不进入陵区半步”，将游客送到昭陵门口后便转身返回。

　　雪域风情园

　　十余“幸运”游客接受赐福

　　离开昭陵，旅游车开行了近半小时，到达了位于昌平南口的“雪域风情园”。女导游说这是旅行社赠送的景点，参观时间为50分钟。

　　记者所在的团是该园当天接待的最后一批游客，一名讲解员语速很快地简单介绍着藏传佛教，并提醒各位游客牢记自己的守护神。

　　随后讲解员将40人带入一座藏传佛教庙宇外观的小楼内，说大家很“幸运”，正好遇到一位活佛弟子在园区为游客“灌顶”。游客可领取一个木牌，写上名字到活佛弟子面前接受赐福，每人付费70元，可得到一个被“开光”的护身佛。

　　在她的指引下，十余游客接受了“活佛弟子”的赐福。

　　当晚7时，全车旅客启程返回市区，途经昌平水屯时,女导游称有事，先行下车离开。

　　另一名男导游一直在看电子书，全程不曾跟游客说过一句话。

　　- 回应

　　昌平旅游局将　调查雪域风情园

　　本报讯位于昌平南口的雪域风情文化园前身为西域风情藏传文化园，去年奥运会前，这家景点曾因给导游吃回扣等行为，被北京市旅游局认定为非法宗教活动场所。如今，这家景点虽已改名经营，但问题仍未改善。

　　昨晚，昌平区旅游局副局长李洪良表示，将就记者反映的问题进行现场调查，核实后将封闭该问题景点。