万物复苏，春暖花开。为迎接即将到来的“清明”小长假，给广大游客营造安全、舒适的旅游空间。怀柔区旅游委积极准备，全方位多角度提升旅游接待质量。

怀柔

　　旅游安全检查 您放心我安心

　　旅游出行，安全是第一位。怀柔区旅游委为确保小长假期间旅游安全，针对景区、宾馆、饭店、乡村旅游接待情况的不同，制定了专门的《旅游安全告知书》，副主任于永慧亲自带队对旅游企业进行进行安全大检查，对发现问题限时整改。针对清明小长假，结合中国传统文化特点，要求旅游企业严抓森林防火及消防安全，确保游客的生命财产安全。

怀柔区旅游委迎接“清明”小长假 准备工作就绪

　　提高服务质量 规范服务行为

　　为全面提升旅游企业管理经营人员素质，提升旅游行业服务质量、强化管理能力，提高服务水平，更好的为广大来怀游客提供满意服务，怀柔区旅游委组织旅游企业从业人员进行旅游服务、国际礼仪培训班，为广大游客提供优质的旅游服务。

　　宣传渠道多角度 沟通更畅通

　　为迎接春季旅游的到来，怀柔区旅游委通过多渠道进行全方位的宣传。3月初，由咨询中心带队先后赴石家庄、保定、沧州、廊坊、唐山、天津、大同、张家口进行宣传推介，以吸引周边城市客源，拓宽旅游接待空间。同时，针对“清明”小长假特点，整合旅游资源，推出多条旅游路线，通过媒体、网络、广播等渠道进行整体推介，为全面做好“清明”小长假的旅游接待奠定了良好的基础。

怀柔区旅游委迎接“清明”小长假 准备工作就绪

　　信息咨询全面到位 “i”在心中

　　为做好“清明”小长假的旅游咨询工作，怀柔旅游委提前准备宣传资料，做到品种齐全，种类多样，以供广大游客选择；区旅游委最新印制的怀柔旅游指南，将全区吃、住、行、游、购、娱信息进行全新编辑，力争让广大游客获取更多的旅游资讯；怀柔旅游信息网对小长假期间各种活动、优惠政策及时向网民公告，方便游客出行前做好路线选择；区旅游委咨询中心工作人员对高两河、宽沟咨询站进行节前环境整治，卫生大扫除，力争让广大游客享受最优质的服务，“i”满心间。

　　怀柔区旅游委“清明”小长假准备工作已全面就绪，怀柔旅游人将以饱满的热情、优质的服务迎接您的到来。