春节期间，千岛湖共接待下湖游客2.9万人次，与去年基本持平。其中乡村旅游接待1.15万人次。从今年的春节游客量来看，游客基本上是看天出游的，由于天气原因，初一初二的雨雪天气，使得千岛湖景区每天只接待100多人，从初四开始，由于天气好转，每天接待人次都在增加。

　　千岛湖的餐饮出现火爆的现象，假日期间，特别是大年三十和正月初一这几天，鱼味馆、海外海假日酒店、开元度假村、龙庭大酒店、等上档次的酒店的餐饮火爆，很多家庭采取在酒店吃年夜饭的形式，出现包厢难求的局面。

　　虽然游客由于天气原因，没有火爆的现象，但还是看得到，游客旅游的日趋理性和成熟，游客出行方式也日渐多样。数据显示，来旅游的游客中，散客票比团队票多出一成，旅游的散客比例达60%以上，其中多半是自驾车游客，带着各自的亲人，到千岛湖度假旅游，他们或选择湖区观光、住店休闲、乡村体验等多种旅游方式。

　　杭州人游千岛湖的实惠价格吸引了很多杭州地区的游客来千岛湖，来千岛湖的游客中，杭州地区的游客占了一成，在节假日期间，韩国、马来西亚、日本等境外客人也为数不少，他们选择在千岛湖度过一个青山绿水好空气的假期。

　　虽然春节期间和“五一”、“十一”相比，客流量不大，但是景区管理处还是早准备，早安排，全体一线人员全部在春节期间加班，使得游客接待秩序井然。淳安县旅游局在节假日期间也坚持旅游联动执法，旅游执法车带着工作人员在街上巡逻，坚决打击尾随兜售等扰乱市场行为，并向游客发送短信，向游客推荐旅游消费推荐场所的名单，引导旅游企业诚信经营。旅游咨询服务中心坚持每天上班接受咨询，利用电话、网络、触摸屏、资讯架、现场咨询等方式为游客提供及时准确的旅游资讯。保证旅游投诉受理电话24小时有人接听，对接待的投诉做到及时答复。