截至5月3日下午四点，五一小黄金周期间共有34.6万游客登上了白云山，与去年同期相比增长近三成。人流特点表现为三天都比较平均，与往年首日大大多于后两日的情况有明显的不同。

　　据分析，人数明显增长的主要原因是天气不冷不热，适宜出游。加上小黄金周大部分游客都会选择就近和短途游，白云山等市内景区和公园就会成为主要选择。票价八折的政策，价格的杠杆作用对白云山并不明显，因为白云山票价低廉，5元门票折后4元，对游客的选择影响并不大，但此政策刺激了市民和游客的出游热情，对吸引外地游客来广州也有明显作用，带动了白云山人流的增加。

　　同时，白云山风景区精心策划了五一节目，并且一律不提价，也是吸引游客的重要原因。白云山邀请到了刚在张家界天门山创造“最大坡度高空钢丝长距离行走”新世界记录的赛买提，在明珠楼景区表演高空走钢丝，场场爆满，三天共吸引了六万多名游客观看；云台花园策划的动漫花展和动漫嘉年华活动也吸引了三万多名游客参与；雕塑公园尝试举办的浪漫枫叶展，以反季节枫叶的卖点吸引了上万名游客进园。小黄金周过后，白云山的大部分游览项目将继续开放，如新疆的高空走钢丝及歌舞表演将在5月9日和10日再各举行两场，雕塑公园的浪漫枫叶展将持续到10月上旬。

　　节日期间，白云山37222222的24小时服务热线受理业务216宗，同比增加近一倍，其中207宗为咨询，5宗为建议，还有4宗求助，都顺利得以解决，另外白云山网上客服受理业务23宗，均为咨询。没有任何服务投诉，实现了五一小黄金周的“零投诉”。