“现在,去四川和来山东的线路都处于观望状态。”5月 15日,记者从济南各大旅行社了解到,尽管中国国内现有两例确诊病例都是输入型的,但是其对当地旅游业的影响已经开始显现。业内人士分析,由于游客的心理预警作用,山东的旅游业可能会经受一段“比淡季还淡”的非常时期的考验。
旅游计划搁浅
据记者观察,自济南出现甲型流感确诊病例以来,市民的生活秩序井然,超市、公园、广场、饭馆的客流不比往常少,也没有出现非典时期的“口罩大军”。不过,人们的防病意识更强了。
“虽然 H1N1 传播性较高,但治愈率也很高,大家不必过于担心。保持良好的卫生习惯……现在网上都这么说,所以不必太紧张。”当记者以游客身份向导游小陈询问近期能否成团时,他一面宽慰记者,一面推荐了几条短途线路,并说现在的价格也是最优惠的,门票能打7折。
记者了解到,从 5月 12日开始,已和旅行社签约的游客都已如期出发,有些游客虽然也动了退团的念头,但考虑到机票、火车票都已经出票,舍不得承担经济损失才硬着头皮出行。但据济南当地旅行社反映,这两天前来咨询线路的电话明显减少,不少市民的旅游计划搁浅。
五一前,胡先生还在忙着为女儿暑期去欧洲旅游做准备,随着流感疫情的蔓延,胡先生已经决定取消参团计划,“健康和安全最重要,我们至少要等到那边疫情得到有效控制再去旅游。”采访中,胡先生道出了大多数人的顾虑。曾被业内奉为“安全堡垒”的省内游也遭遇流感冲击波。15日,省城的马先生从网上取消了已经预订的5 张旅游年票。他说,这些票本想等同学来济南找他玩的时候使用,现在济南出现流感病例,同学无奈推迟了计划。
航空旅游受挫
航空+旅游=双赢,可当两个行业同时遭遇甲型流感,航空旅游率先受挫,机票+酒店的自由行产品出现滞销。
机票预定信息显示,目前国内多条航线的机票出现了价格跳水,一些航班重现 2折特价机票。 较之国内线路,部分国际航线的价格已经跌至三年来最低点。 国外航空公司中北京到澳大利亚的往返机票价格已经降到4500元,北京到奥克兰的往返价格也降到了5100元。中国各家航空公司也纷纷调低了国际线价格。例如国航北京到迪拜的往返机票价格仅为 2900元,便宜了1400元。一些航空公司表示,如果疫情继续蔓延,国际航线的机票价格有可能进一步下挫。
5月 11日,省旅游局连续发布信息,提示游客赴巴拿马、危地马拉、巴西、日本、阿根廷、澳大利亚、波兰、瑞典、丹麦、葡萄牙、哥伦比亚、萨尔瓦多和哥斯达黎加等地旅行要注意预防甲型 H1N1流感。 旅游局要求,旅行社应对近期赴上述国家旅游的游客提前进行告知。作为航空公司的首要合作伙伴,旅行社6 月份的出境游业务正处于全线停滞状态,美欧澳新等原来热销的暑期长线机票无人问津,亚洲线路也近乎低迷。
旅行社经营雪上加霜
金融危机加上甲型流感,旅行社今年的经营状况不容乐观。“除了台湾这一支独秀,甲型流感几乎切断了所有出境长线,而暑期是我们一年中业务上升的黄金季节。”采访中,不少旅行社担忧暑期旅游市场前景。
一些旅游业内人士认为,受金融危机和疫情的影响,入境游在未来还会持续低迷。加上出境游业务的损失,旅游企业希望从萧条中快速复苏的信心受到一定程度的打击。
“流感本身并不可怕,关键是它的传染性会对游客心理产生影响,哪里有了确诊病例,哪里的旅游业就率先受打击。因为旅游的目的是要健康,要安全,游客不会‘明知山有虎,偏向虎山行’。”山东嘉华文化国旅的导服人员介绍说,往年五月中旬到七月份是一个小淡季,因为流感的影响,旅行社的业务可能会大幅缩水。
国内出现甲型流感后,人们预防流感的方式还表现在对交通工具的选择上,对于行程不超过500公里的目的地,自驾车成为首选。目前,已经有旅行社在研究如何设计产品来吸引这部分人群。
端午小长假中长线出现退团
五一小长假刚过不到一个月,再加上流感疫情,价格已经探底的端午国内游线路遇冷,旅行社报名惨淡,青岛、济南甚至出现了退团。
记者从青岛、济南两地的部分旅行社了解到,自济南出现一例甲型流感确诊病例后,原定5月底出行的国内游中长线出现退团。家住济南长盛小区的张大妈相约3名亲友游三峡,出发日期是5月 22日,考虑再三,还是找旅行社退了定金。
原打算端午前再打一期广告的旅行社也没了动力,“这时候我们再怎么吆喝也不一定有效。”青岛一家旅行社的老总说,甲型流感传到国内之前,青岛国内游的地接和发团量还在稳步上升,而这两天的情况急转直下,要求退团的客人甚至排起队,“没出票的,我们如数退还定金,出了票的,只要扣除退票差价,也会满足游客的退团要求,毕竟防控流感期间,谁也不能大意。”
面对即将到来的端午小长假,旅行社人士预计,这期间的市场不会有太大起色。针对近期一些地接社取消了既定团队,部分景区也表示,现阶段首先要落实好防控流感措施,宣传促销只能放到疫情得到有效控制后进行。
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