湖南凤凰游遭遇“四怪”:门票蒙着卖 脏鱼上锅台

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位于 湖南省 | | 2009年05月12日09:59

  听说湖南的凤凰特美,借五一前淡季,笔者老两口决定自助游一趟,以便好好欣赏一下湘西风情。

  4月15日,笔者自武汉乘火车到怀化,再由怀化转汽车到了凤凰。一下车就有一中年妇女上前说她家有实惠的房子,看不好还有她“姐家”江边的家庭旅馆供选择。心中知道这是“拉客”的,可看她似乎并没多少恶相,跟着去吧。

  谁知去了以后,一系列怪事和不愉快就开始了。

  首先是遭遇门票蒙着卖。“女拉客”领我们看她“姐家”的房子倒可以,60元一天,带厕所冲洗,二楼的窗外就是江边的万名塔,飞架在沱江上的虹桥近在眼前。可是刚放下行囊还没来得及洗刷,猛地又闯进来一个女孩,说今天看了凤凰古城,明天就可游“冬就苗寨”,148元,包括门票、一顿午饭。我们说有教师证,小姑娘说是乡村游,教师“没说法”,可给你学生票待遇,优惠你20元。想到湘西人朴实,全国的景区门票都很规范,就买票吧。可到凤凰街上一走,发现周围有很多苗寨揽客门头,顺便问了一家旅行社,回答“到冬就”是80元;再问冬就接待处在哪,人家不说,但我们身后隐约传来“又受骗了”的轻声细语。桥南桥北几经周折,终于在虹桥南边三王庙对面找到了“冬就苗寨旅游接待处”,值班的小伙子也是回答148元。我们说了旅行社的报价,小伙子煞有介事地打电话请示老板,说老板同意80元。我们说你不能这样蒙人,亮明已购门票和记者身份,要求享受旅行社游客待遇。小伙子按门票上圆珠笔标注电话找业务员“兰”,“兰”竟不承认卖过我们票。过一会小伙子跟回接待处的“兰”“借”钱还我们差价,“兰”竟拿出“就像你在街上买了服装”的理论来辩解,坚决不借。小伙子最后同意“不要把事情闹大”,写下欠条,于次日早晨将96元送到旅行车上。头天旅店老板就说,明天你看吧,什么价格都会有,太乱了。

  二是野狗也逛街。安排住下,马上下楼欣赏风景。万名塔是凤凰古城通票九大景点倒数第二的沱江泛舟的登岸码头,人多景美。可是,美景里却有不和谐镜头,对岸一条高大的牧羊犬在上窜下跳,时不时地骚扰坐在下江台阶静静写生的大学生们。而我们正拍着照,不知啥时候竟来到此岸我们眼前,万名塔码头一片混乱,正下船登岸的游客惊恐避之不及,欲下河欣赏古塔虹桥吊脚楼倒影的女人们惊叫一片。

  晚上,河灯人影,街上摩踵接肩,人流里传来小伙子的阵阵“哎约”声,对同伴说“狗咬得这么疼”。次日清晨静静的江边、胡同里,我发现狗比人多。投诉?女值班员似乎根本不信,说是前段整治过。好像我在说谎一样。

  三是脏鱼上锅台。凤凰之美,很大程度上得益于美丽的沱江,可是它却污秽不堪。更不堪的是,清晨静静的沱江上两三条独木舟来来往往,似很美妙,可是仔细瞧来,它却是撒网捕鱼的。而这是什么水呀,虹桥下的江水拐弯处,小船颇像北极的破冰船,是拱破厚厚的污秽漂浮物而行进的。我指给妻子看,妻子的反应是,看来这里的鱼不能吃呢。而“沱江鱼虾”,恰恰是凤凰街头饭店、商店里的一大卖点。自江边洗床单回来的旅馆的女老板边挂晒边为此遮掩,说,江水一直很好的,就是昨天上游的发电厂没有放水,江水才显得脏了一点。其实下午我们坐游船的时候就发现江中心也是浑浊看不清鱼虾的。

  四是硬币没人爱。更为奇怪的是,堂堂的人民币在凤凰要打折扣,不能通行。在凤凰消费,人民币硬币一律拒收。此现象到张家界也是,成规模像样一点的饭店对于硬币也排斥不收,解释是硬币容易丢。旅馆老板说,公交车也一样,只认纸币。就大的超市和银行收。超市收了也找不出去,都是到银行兑换成整的。我们到超市购物没拒找的几毛硬币,花了几次没花出去,只好背回了山东。

  凤凰这么有名,该是成熟的景区。可是这次自助游让我很失望。回来一了解,我们还算幸运的,许多人曾受过拉客的威胁,甚至遭皮肉之苦。当时旅行社的咨询人员劝我们权作为湘西“做贡献”了。但我们认为贡献不能这样做,这不仅是我们一个人,它关系千千万万的游客,更牵扯旅游市场的品质和凤凰湘西的形象。更不能我们做了贡献,还被叫成猪。据说在凤凰把当街拉客叫“傍猪”,行里一般不说“拉了几个客”,而是说“傍了几条猪”。

  从投诉电话看,凤凰的旅游接待部门似乎很麻木,已经见怪不怪,为蒙游客、狗咬人、污染等混乱现象遮掩,还没小旅行社的服务人员着急、有责任感。旅行社的服务人员说,拉客禁止过,可下岗职工出身的拉客人员到政府门前一静坐,就不禁了;饭店也不让乱搭乱建,可是管得不坚决,弄得江水越来越脏。一位旅行社接待人员忧心忡忡地跟我们说:“这样下去,凤凰非臭了不可。”

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湖南古称“潇湘”,地处华中偏南。这片山明水秀的土地对中国的近现代史产生了深远的影响,它孕育了毛泽东、刘少奇、蔡锷、谭嗣同、曾国藩等历史风云人物,使人们对它充满了敬意。这里有范仲淹留下千古绝句..

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