济南遥墙机场旅客服务：贵宾服务

　贵宾室

　　贵宾VIP服务 　

　　济南国际机场贵宾室设计独特，格调高雅，占地3000多平方米，旨在为旅客提供方便、快捷、尊贵的登机一条龙服务。

　　贵宾室分为政务贵宾室和商务贵宾室，分别设置在隔离厅、国内到达、国际到达和国际出发等区域，共设19间(其中商务贵宾室13间)，每间贵宾室都有独特的设计风格，密切衔接服务流程，重点突出人文环境及企业文化宣传，提供“方便，快捷，安全，温馨”的人性化服务。

　　VIP贵宾室温馨服务理念：

　　服务要客，奉献社会，树立良好服务形象；

　　以客为本，安全至上，建立良好的社会信誉。

　　贵宾服务流程

　　1.总台登记：现场实行站立、微笑、称谓服务；

　　2.预约厅房安排；

　　3.预定座位服务：协助办理登机手续包括托运行李；

　　4.迎宾引导；

　　5.厅房休息

　　温馨提醒：您在贵宾室休息可以暂时忘记时间，轻松、愉快、安心地享受闲暇时光。厅内为您提供音响视听、航空咨询、报纸杂志、茶点、饮料、果汁、茶水、糖果等，届时有专人提醒您登机；

　　6.通过贵宾安检通道登机；

　　7.送/接机引导，必要时提供贵宾车；

　　8.节假日特别服务：到贵宾室的每位客人都会得到对应节日的问候及相应的茶点提供。

　　贵宾服务预约

　　预约时间为出行前1—2天，早06：30——20：30分，通过电话、传真等方式预定服务项目，贵宾室将在条件允许的情况下尽可能为您妥善安排服务，对需要安排接/送人员，统一代办临时通行证件，远机位提供贵宾车。让您倍感方便、快捷，安全、舒适。

　　联系电话：13905315079