华贵的客房环境酒店拥有472间精心设计、设施完善、空间宽敞的客房，其中包括40间套房。每间客房都是设备完善，舒适耐住，而且还可以眺望鸟巢，俯视酒店正前方的草坪与花园，心心相映，好不轻松！
所有的设施与服务均依商旅客人所需而设计，旨在使您在北京的居停舒适惬意。不论是从电视，还是床单，亦或是浴室中的瓶瓶罐罐，都由我们的管家部门精心为客人挑选。而且我们还会记录客人平时起居的喜好，每每清扫完房间之后，我们的管家部都会根据客人的使用兴趣来进行物品摆放。譬如客人如果是左手使用习惯，我们就会将浴室中的洗浴用品摆放在盥洗台左侧，方便客人使用。这样的做法就是要让客人明白，他们的舒适，是我们一直以来所不懈追求的！
装潢考究的客房为了方便客人的日常生活以及商务工作，酒店为客人在房间内安置了高速宽带和无线互联网，帮助客人畅享网络，也便于客人在房间内轻松兼顾工作与休闲。同时电视内还安置了多国电视频道，使得国外客人在入住酒店时也不会因语言不通而无法浏览
酒店为客人提供24小时礼宾服务，随时为客人提供衣食住行等各类信息和帮助。同时在2楼还设有商务中心，并且床头柜上有电话表，改为方便客人来电咨询。不论是旅行还是购票，我们都可以满足！
细心高效的客房服务也是为了确保客人的住宿舒适安心。只要一个电话，我们的服务人员就会为客人迅速的解决任何问题，而且还为客人提供送餐服务，让客人足不出户，也可尝遍店中美食。
宾至如归的入住体验酒店15-17层为皇冠假日贵宾楼层，特为商旅客人量身打造。75间客房陈设尊贵雅致，温馨舒适，住在我们的行政楼层，客人们可以享受诸多专属服务，这些专属享受有：免费自助早餐、晚间鸡尾酒、免费试用会议室一小时、免费使用互联网以及在皇冠假日贵宾酒廊全天候的免费茶点。这免费自助早餐还是很划算的，一大堆的食物看着就让人充满食欲，美美的吃上一顿，这一天的精气神都是饱满状态，整个心身也都是愉悦舒适。
酒店的大堂吧中的调酒师也是技艺精湛，行政楼层的客人们可以在闲暇之时下楼一坐，常常鸡尾酒带去的清爽，赏赏大堂乐队带去的轻快，更可以无限畅享一楼的无线网络，让您整个晚上都沉浸在欢快之中。
我们酒店为行政楼层客人提供各种专项服务，譬如皇冠假日贵宾楼层的客人无须离开楼层，即可享受入住与离店手续的快速办理服务。为客人省去排等待的烦恼，为客人节省出更多宝贵时间。
一天的繁忙工作后，在皇冠假日贵宾酒廊俯瞰繁华美景，享用提神饮料和美味小点，让紧张的心情舒缓放松。为客人提供优质的服务，也同样是让客人在繁忙之余，多一些时间赏赏美景，多一些时间与家人沟通！
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