6月1日，携程旅行网联合包括北京、上海、天津、沈阳、大连等国内300多家知名酒店，正式推出了“延迟退房”活动。这些合作酒店多数都将退房时间延迟到了下午2点，有的酒店延迟到了下午3点、甚至4点，而客人不会因此多付任何费用。
记者在网上了解到，目前，辽宁省已经有12家酒店可延迟退房，那么我市各大酒店是否也推出了“延迟退房”的活动呢？ 6月5日记者走访了市区内的几家酒店。
没有一家酒店推出“延迟退房”
晚间6点，记者走进了第三中学附近的一家连锁酒店，当记者询问有没有推出延迟退房活动时，服务人员表示现在还没有这样的活动，不论当天几点入住，都要在第二天12点退房。
随后，记者又来到了市内的6家宾馆询问，得到的结果都是当日入住，次日12点退房的回答。
采访中记者了解到，我市还没有一家酒店推出“延迟退房”活动。
只有VIP可以“延迟退房”
从事酒店管理业务22年的宋经理告诉记者：“现在铁岭地区应该没有酒店参加‘延迟退房’活动，大部分酒店推出的是VIP客户可以延迟退房。一般宾馆收取一日房费都是按照早6点入住到次日12点离开这么计算的。我觉得规定顾客次日12点退房属于多年来宾馆行业的一条不成文的规定。延迟退房活动对于顾客来说当然是一件好事。打个比方，如果顾客14点坐火车出行，那么他可以在宾馆里多休息2个小时，如果12点就退房那么顾客就要在车站等2个小时的车。 ”
“延迟退房”增加酒店成本
当记者询问宋经理如果酒店延迟退房对酒店都有哪些影响时，宋经理说，延迟退房时间就意味着增加清扫人员的工作量。一般，酒店清扫人员大约在中午12点以后清扫房间，如果延迟退房时间，那么清扫工作的时间也会向后推移，那么工作人员在下午5点之前就清扫不完了，这样就会增加酒店人力资源的成本，多支出一些费用。同时，工作人员在2点左右清扫没有结束势必会影响到酒店下午对空房销售的影响。宋经理分析说，这也是现在铁岭地区大部分酒店没有参加延迟退房活动的原因。
另一家酒店的经营者程先生告诉记者：“我的酒店没有参加退房的活动。因为我这里入住的客人大部分都在早上10点以前就退房，很少有超过12点退房的，也没有顾客提出要延迟退房，所以我觉得延迟退房对我经营的酒店来说没有太大意义。 ”
消费者期盼“延迟退房”
晚间9点，在市内某家星级酒店前台接待处，记者遇到了外地旅客刘先生。交谈中记者得知，刘先生次日中午11点要乘坐火车返程，提到延迟退房时，刘先生说出了自己的看法。“我经常出差，最近在网上也看到了一些宾馆延迟退房的报道，我觉得延迟退房对旅客来说还是一件好事。我明天要乘坐的是11点的车返回，在 12点退房不存在问题，但要是坐下午3点钟的车，那我在12点退房后，剩下的3个小时就只能找其他地方候车了，所以我还是希望‘延迟退房’能够普及到全国各大酒店，这样出行候车就方便多了。 ”
本报记者孙博
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我有话说
铁岭市
铁岭市系辽宁省14个省辖市之一，位于辽宁省北部，松辽平原中段。地处东经123°27～125°06，北纬41°59～43°29之间。南与沈阳市、抚顺市毗邻，北与吉林省四平市相连，东与抚顺市清原满族自治县、吉林省辽源市接壤，..
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