2.哪些人士可以享受“离岛免税”政策？

　　按规定，“离岛免税”政策适用对象是年满18周岁、乘飞机离开海南本岛但不离境的国内外旅客，包括海南省居民。其中，非岛内居民旅客每人每年最多可享受两次“离岛免税”购物政策，岛内居民旅客每人每年最多可以享受1次“离岛免税”购物政策。

　　3.购买免税商品的金额、品种和数量有限制吗？

　　按规定，旅客每人每次免税购物以5000元(含5000元)为限；免税商品限定为进口品，试点期间，具体商品品种限定为首饰、工艺品、手表、香水、化妆品、笔、眼镜(含太阳镜)、丝巾、领带、毛织品、棉织品、服装服饰、鞋帽、皮带、箱包、小皮件、糖果、体育用品共18种，国家规定禁止进口以及20种不予减免税的商品除外。

　　商品品种名称 免税购买数量(件) 商品品种名称 免税购买数量(件)

　　首饰 2 毛织品 2

　　工艺品 2 棉织品 2

　　手表 2 服装服饰 5

　　香水 2 鞋帽 2

　　化妆品 5 皮带 2

　　笔 5 箱包 2

　　眼镜(包括太阳镜) 2 小皮件 4

　　丝巾 2 糖果 5

　　领带 2 体育用品 2

　　4.单一商品超过5000元怎么办？

　　旅客在按完税价格全额缴纳进境物品进口税的条件下，每人每次还可以购买1件单价5000元以上的商品。

　　由于免税店经营商品中单价超过5000元的高档商品较多，为使离岛旅客拥有更多的消费选择空间，政策没有简单地禁止旅客购买这些超限额的商品，而是在综合考虑税收减免幅度可控和操作可行等因素的基础上，允许离岛旅客每人每次在全额缴纳进境物品进口税的情况下，可以购买1件单价5000元以上的商品。由于进境物品进口税税率普遍低于同一商品的进口综合税率(包括关税、进口环节增值税和消费税)，因此按此规定购买的商品，也比在普通零售商店购买的相同商品享受了一定幅度的税收优惠。

诸多品牌供消费者选择

　　5.购物流程是怎样的？

　　第一步：在免税商店内选购免税品；第二步：付款，并对超过5000元的物品缴纳进境物品进口税，免税店将开具带有缴税信息的销售票据；第三步：免税店将商品送达机场国内隔离区提货点；第四步：旅客登机前在隔离区内凭有效身份证件、发货票据和登机牌在提货点提货；第五步，旅客携带免税品乘机离岛。

　　6.如果买了免税商品，航班延误了怎么办？

　　离岛旅客在提取免税品后，因航班延误、取消等原因需要离开隔离区的，应当将免税品交由免税商店(包括提货点)代为保管，待实际乘机离岛再次进入隔离区后提取。因航班延误、取消造成实际离岛航班日期与原航班日期不在同一日的，以原离岛航班日期记为离岛日期。同时，免税商店应当将异常处理情况及时报告海关，以便得到及时处理。对于所购买的免税品未能及时携运离岛，免税商店可根据旅客意愿办理退货或保管等相关手续。同时如果旅客发现所购买的免税品存在质量问题，可要求免税商店进行退货。

　　7.和冲绳岛、济州岛等区域相比，海南“离岛免税”政策有什么优势？

　　海南即将成为继冲绳岛、济州岛和中国台湾澎湖岛后，世界上第四个实施这一政策的岛屿地区。据了解，实施时间较长、运行较为成熟的日本冲绳和韩国济州，均为四面环海、地理位置相对独立，与海南有许多相似之处。日、韩离岛免税政策适用对象均包括离岛但不离境的所有境内外旅客(含本岛居民)，其目的在于鼓励本国公民赴岛旅游，运行流程与海南基本一致，但在免税商品品种、免税税种、免税购物限制条件以及免税店经营主体等部分，政策细则有些不同。

　　从免税购物的次数与金额上看，韩国济州岛规定国内游客1年限购4次，每人每次免税购物限额为40万韩元(约合人民币2400元)。日本冲绳不限次数、1次限购20万日元(约合人民币16000元)、不销售香烟和本国商品。但只免除税率较低的关税，优惠程度十分有限。从海南政策看，免税税种为关税、进口环节增值税和消费税，税收优惠幅度明显高于日、韩两国。政策规定海南离岛免税购物限额为每人每次5000元，这一水平相对日韩较为适中。在具体的操作程序上，海南与冲绳、济州相似，均为店内购物、机场隔离区内提货模式。

　　但海南离岛免税政策额外规定，旅客在按完税价格全额缴纳进境物品进口税的前提下，每人每次还可以购买1件单价在5000元以上的商品，与普通进口商品相比，价格方面仍有相当优势。这也是日、韩实施的离岛免税政策中所没有的。