年初以来,海南国际旅游岛的批复,令海南迅速从一个资源型区域,上升到国家战略要地,聚焦了世界目光。作为海南国际旅游岛建设的重要组成,旅游地产行业迎来了前所未有的发展契机,从而带动了中国旅游地产行业的整体发展。海南旅游地产应当如何打造软实力,以实现科学、合理、可持续发展,匹配国际旅游岛定位,推动国际旅游岛建设,已成为各界亟需面对的重要课题。
4月29日,由新浪(纳斯达克代码:SINA)、易居(博客)中国(纽交所代码:EJ)、携程旅行网(纳斯达克代码:CTRP)、如家酒店集团(纳斯达克代码:HMIN)、中国房产信息集团(微博)(纳斯达克代码:CRIC(微博))联合主办的“信息创造市场 服务决胜未来——中国旅游地产软实力峰会”,在三亚隆重举行。同时,由上述五大海外上市企业共同发起成立的全国首个旅游地产全程服务供应商——中国旅游地产服务(集团)有限公司(以下简称“中国旅游地产服务集团”)正式起航,新浪乐居海南国际旅游岛频道亦正式上线。
新浪首席执行官兼总裁、中国房产信息集团联席董事会主席曹国伟,易居中国董事局主席、中国房产信息集团联席董事会主席兼总裁周忻(微博),携程旅行网副总裁郭东杰,如家酒店集团CEO孙坚,中国房产信息集团联席执行总裁、中国旅游地产服务(集团)有限公司总裁丁祖昱(微博 博客),出席了本次峰会,均表达出对海南发展的良好预期,以及对中国旅游地产服务集团的美好期许。
本次峰会得到了政府、专家学者、地产企业等各界人士的大力支持。海南省省长助理、省旅游委主任陆志远等海南省相关领导出席了本次峰会,并发表重要讲话,表示海南省各级相关部门将大力支持中国旅游地产服务集团的发展,并呼吁更多具有国际实力的企业入驻海南,携手推动海南国际旅游岛的全面发展。著名经济学家、天则经济研究所所长茅于轼(博客)出席本次峰会并发表主题演讲,表示独特的地理位置和自然环境,加上政策的大力支持,使得海南具有更为广阔的发展前景。中国房地产研究会副会长顾云昌,海南大学社会科学研究中心主任、曹锡仁教授与包括富力地产董事长李思廉、今典集团董事长张宝全(博客)在内的400余位地产企业代表出席了本次峰会,并表达了对中国旅游地产服务集团全新服务模式的高度认可。峰会期间,“10+1”战略合作顺利启动,中国10家著名旅游地产开发企业与中国旅游地产服务集团签署战略合作协议,共同为海南乃至中国旅游地产的发展贡献力量。
本次峰会的成功举办,和中国旅游地产服务集团的正式成立,无疑重塑了地产界对海南楼市的信心。中国旅游地产服务集团凭借强强联手所产生的聚合效应,建立“售前-售中-售后”服务体系,以及线上、线下互动的运营模式,为开发商打造全新的旅游地产综合服务模式,为消费者定制个性化旅游地产服务解决方案,从而形成一种集合了国际化、信息化、全产业服务的软实力,为海南旅游地产带来全新的发展契机,为国际旅游岛建设注入一股强劲的生命力。
为开发商打造全新的旅游地产综合服务模式
2010年4月29日,对海南楼市而言,意义非凡——中国旅游地产服务集团正式成立。从这天起,海南楼市将彻底告别无系统化、无规范化管理的时代。取而代之的是,中国旅游地产服务集团为海南旅游业、房地产业以及消费者提供全程、系统、深入、规范的管理服务。
中国旅游地产服务集团秉承“立足海南、宣传海南、服务海南”的宗旨,整合五大发起单位各自最优质的资源,积聚行业顶尖力量:新浪,中国最大的门户网站;易居中国,中国最大的房地产销售网络;携程旅行网,中国最大的旅游服务平台;如家酒店集团,中国最大的连锁酒店管理服务体系;中国房产信息集团,中国最专业的房地产信息咨询平台,建立“售前-售中-售后”服务体系,以及线上、线下互动的运营模式,为海南乃至中国旅游地产行业提供系统性、立体式、专业化的综合服务,实践绝对创新、绝对领先的服务理念和商业模式。
售前阶段,依托中国最专业的房地产信息咨询平台,提供房地产决策咨询、房地产信息集成、土地交易咨询、房地产开发咨询、综合解决方案咨询等房地产开发前期的全面服务。售中阶段,覆盖全国80余座城市的策划、销售、广告等专业力量,及数百万精准的购房人群数据,打造旅游地产项目的异地直达营销通路。售后阶段,凭借中国最大的旅游服务平台,实现休闲度假客群的召集,并通过中国最大的连锁酒店管理服务体系,为旅游地产置业者及休闲度假人群提供代办服务、物业管理、物业委托经营、分时度假等个性化定制服务。
与此同时,线上、线下互动的运营模式,将切实解决历来旅游地产异地营销的瓶颈。中国最大的门户网站新浪(sina.com.cn)、中国最大的房地产门户网站新浪乐居(house.sina.com.cn)、中国最大的旅游网站携程旅行网(ctrip.com),三大网站以最强大的网络整合传播优势,第一时间、第一现场向全球用户发布和传播岛内新闻资讯、休闲度假信息、旅游地产项目信息等内容,共同构建旅游地产线上服务平台。线下方面,岛内营销服务、岛外客源地营销服务,并结合落地岛内的系列活动、客源地巡展等专业配套服务,推动旅游地产企业快速提升品牌影响力,并实现覆盖式营销。
值得一提的是,除了凭借新浪、新浪乐居、携程旅行网三大互联网平台为项目进行强势整合宣传,中国房产信息集团信息咨询板块更将运用其领先的克而瑞系统,依托中国最大的房地产数据库,通过研究分析,提供个性化的决策咨询、竞品监测、专项调研等增值服务,为海南旅游地产企业提供科学的信息化依据。
为消费者定制个性化旅游地产服务解决方案
海南丰富的旅游资源,吸引了来自全国各地的购房者。据统计,海南楼市的成交人群中,大部分来自外省市。海南楼市受到热捧的同时,也出现了一系列困扰,比如,不少人为求得一线海景房而往返数次,造成时间、精力、经济的浪费;由于气候、长期无人居住等原因,导致房屋装修、家具、家电等出现损坏现象,可能导致物业贬值。
令人欣喜的是,由于中国旅游地产服务集团的出现,这些问题将有所改观。据了解,中国旅游地产服务集团的核心业务,除了旅游地产开发商提供综合服务,还包括为终端消费者定制各种个性化服务,提供轻松置业方案,排除后顾之忧。
第一,全面的购房指导。在海南买一套房大多需要往返多次,造成时间、精力和经济上的浪费,而最终买到的房子也未必令人满意。未来,购房人只需通过中国旅游地产服务集团,便可获得全方位、多层次的购房服务。
第二,手续代办。购房手续繁杂,异地购房尤其如此。中国旅游地产服务集团提供的“一站式服务”即包括按揭服务,购房者可轻松实现异地按揭贷款。
第三,房屋维护。海南楼盘由于气候、长期无人居住等原因,导致房屋装修、家具、家电等出现损坏现象,引起物业贬值,因此需要定期维护。经委托中国旅游地产服务集团管理之后,房屋将享受到酒店式管理,如开窗通风、家电维护等。如果业主临时想去居住,可提前预约,服务人员将在业主到来之前做好一切清洁工作。
第四,委托租赁。大多在海南购房的人,即便为了度假,也希望自己不住的时候,能有机构代为出租。如今,中国旅游地产服务集团的成立,填补了这一空白,其将根据业主需求,代为出租,收取租金,并保证在出租期间,屋内装修、家具、家电都不受到损坏。
第五,委托转让。在海南购房的异地业主,如果想转让名下房屋,亦比较麻烦。即便在网上挂出房源,有人想看房,业主还需往返数趟。未来,同样可以委托中国旅游地产服务集团代为出售,工作人员负责带领看房,并办理各种交易手续,大大节省业主的时间和精力。
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