今年清明节与双休日相连,也是春节过后的第一个小长假。我局按照省委、省政府和国家旅游局要求,认真准备,严密组织,通力合作,加强督查,优质服务,实现了“健康、安全、秩序、质量”四统一的目标,全省无重大旅游安全事故和重大旅游投诉发生。
一、基本情况
清明小长假三天, 全省纳入统计的22个主要景区共接待游客29.90万人次,同比增长15.91 %;门票收入1768.31万元,同比增长26.73%。
全省26个红色旅游景区共接待游客32.59万人次,同比增长40.99%;门票收入71.60万元,同比增长5.82%。
全省共接待游客820.42万人次,同比增长14.3%;实现旅游收入24.74亿元,同比增长28.1 %。全省旅游人数和旅游总收入呈现较大幅度增长。
二、主要特点
(一)清明祭拜主题鲜明。
清明节是我国传统的拜山祭祖修祖坟的节日,也是汶川大地震后的第二个清明节,回乡探亲扫墓的人非常多,人们在祭奠自己亲人的同时也没有忘记哀思在汶川大地震中罹难的同胞。四川汶川大地震第一个地震遗址公园——青川东河口地震遗址公园,迎来了来自全国各地的民间祭祀队伍,共接待游客1.66万人次,旅游收入252万元。汶川映秀镇三天来共接待中外游客3万人次,其中来自香港、澳门、马来西亚等地游客100余人。为保证清明节期间祭奠人员、车辆安全有序,北川老县城只对前往祭奠的北川籍人员开放,县政府专门安排数十辆客车免费转运上万群众前往老县城祭祀,同时劝返旅游车辆。此外,阆中开展游阆中古城拜人祖伏羲系列活动,全省不少寺庙举行以“文明祭祀、清明祈福”为主题的佛事活动也吸引了众多游客。
(二)赏花踏青倍受欢迎。
踏青游、赏花游依然是今年清明小长假的主打产品。4月春暖花开,百花争艳,鸟语共鸣,一派美丽景象,正是人们踏青、赏花、插柳、放风筝的好时节。“成都(青白江)首届国际樱花文化节”以樱花文化为主体,大量纳入中华文化元素,共吸引数十万人前来赏花游玩;西昌市以“樱桃红了,心儿醉了”为主题的“西昌第二届樟木樱桃节”,漫山遍野的樱桃树上,果实累累,如珍珠,似玛瑙,晶莹剔透,娇艳欲滴,惹人心醉,吸引大量的游客前往踏青、赏景、品果。
(三)短程自驾特点突出。
“小长假”由于时间短,游客选择长线旅游的不多,而以中短程旅游、近郊农家乐旅游为主。随着私家车拥有量的增加和汽车租凭行业的逐渐成熟,自驾游已成为今年清明小长假市民出游的首选方式。凉山西昌接待来自云南、成都、重庆等地自驾车共9000余辆,特别是新景区药王谷旅游度假区3-4日, 可停放500辆车的停车场完全停满,自驾车辆从景区大门一直排到山下,同时也造成每日近2000名游客无法上山。据初步统计,成都周边资阳、雅安等地自驾车游客约占总接待人数的75%以上,主要景区也出现停车位紧张的现象。
(四)红色旅游掀起高潮。
在祭奠自己亲人的同时,巴中、广安等革命老区干部群众忘不了革命先烈们,纷纷前往各红色旅游景点,以各种形式缅怀革命先烈。不少地方按照中央、省有关要求,精心组织干部群众、学校师生、军队代表,在清明节期间开展祭扫革命烈士墓、参观陈列展示、墓前宣誓、党员重温入党誓词等群众性纪念活动。如:成都市举行悼念革命烈士暨成都市烈士纪念馆开馆仪式,宜宾2万人纪念赵一曼等等。全省26个红色旅游景区三天来共接待游客人次及同比增速均超过纳入统计的22个传统旅游景区。
(五)乡村旅游仍然火爆
。清明小长假,成都、资阳、南充、雅安、凉山等地推出一批近郊新农村采摘樱桃(冬草莓、茶叶)、品果(茶)、赏花、吃农家菜、田园山水风光游、古镇游等短线产品,深受市民欢迎,近郊乡村游已成为各地旅游的一大亮点。三天来,洛带古镇共接待游客21万人次,成都三圣花乡共接待游客20.24万余人次,资阳市各乡村旅游点共接待游客11.9万人次。
(六)灾区旅游恢复迅速。
我国第一个以中医药养生为主题的山地旅游度假区,我省旅游业灾后重建重大项目,也是地震极重灾区首个按国家4A级标准新建成的有着高山花海美誉的旅游景区——绵阳市北川县药王谷旅游度假区节前隆重开业,将之前举行的首届“辛夷花节”引入高潮,清明小长假共接待游客近万人次,旅游收入32.9万元。4月1日上午,地震极重灾区彭州市丹景山也迎来盛事--以“感恩社会·田园城市迎嘉宾,祈福彭州·天彭牡丹庆盛世”为主题,成都市第26届(彭州)国际牡丹花会隆重开幕,通过推出两条丹景山赏花路线和四条赏花看新貌之旅路线,让广大游客在赏花同时能看到灾区震后新貌。随着灾区重建、新建旅游景区基础设施和配套设施逐步完善,灾区旅游恢复态势良好。据统计,成都等6个重灾市州清明小长假接待游客385.6万人次,同比增长15.97%,高于全省接待人次增速。
(七)民俗节庆丰富多彩。
为了丰富节日内容,全省各地推出了大量丰富多彩的活动。如:被列入中国非物质文化遗产的“都江堰清明放水节”,因汶川大地震中断一年后,也于今年清明节恢复举行。成都欢乐谷“2010年国际时尚文化节”为游客重磅推出两大先锋娱乐活动、三大顶级赛事、七级精彩旋风,引爆了成都市民的狂欢热潮。雅安市以“品蒙顶山春茶,游茶文化圣山”为主题,除了举办第六届蒙顶山国际茶文化旅游节开幕式暨茶祖祭拜仪式外,并于清明期间在成都文殊坊举行第二届蒙顶山茶(成都)品赏推介周。以“春笋破土、江湖重现”为主题,宜宾蜀南竹海举行盛大 “春笋节”。这些活动主题突出,形式新颖,改变了过去市民及游客传统的扫墓、祭祖活动,让清明假期焕发出新的光彩。同时,由成都市人民政府、四川省旅游局共同主办的“全国百城世博旅游宣传推广周‘迎世博、游四川—遗产文化相辉映’暨成都·上海双城之旅启动仪式”4月3日在成都金沙遗址博物馆隆重举行,我省其余20个市州也分别组织了各具特色的分会场活动,各地纷纷推出与非物质文化遗产、民俗节庆、春季旅游产品相结合的各项活动,吸引众多市民前来咨询,达到了“世博搭台,旅游唱戏”的目的。
三、主要做法
(一)高度重视,周密部署。
“清明节”假期是我省迎来旅游旺季的开始。我局周密部署今年“清明”假日工作,节前专门下发了《关于做好2010年“清明节”假期旅游工作的通知》,编制了《四川省旅游局清明节假日值班手册》,并对值班人员进行了专项培训。全省各地高度重视,全面启动“清明节”假期的各项准备工作,制定和完善工作方案,明确各项工作的责任单位、工作要求和工作进度,假日期间,有关领导亲自深入旅游景区、车站督促检查旅游安全及相关工作,确保人民群众度过一个健康、安乐的清明节。
(二)积极主动,通力合作。
为确保清明小长假旅游安全有序,各级深入开展了节前旅游安全联合大检查。假日期间,各涉旅部门坚守在工作第一线,加大对主要景区、主要路段、车站、码头等重点部位的巡查力度,全力为游客排扰解难。在各级假日旅游协调机构、旅游局、旅游景区发布旅游信息的同时,气象、交通、铁路、民航等部门加强信息引导,积极为社会公众提供公共服务。省公安交警部门每天在主要媒体发布各地路况和车流量信息,派专人在通往主要景区要道和路口调度车辆;交通部门对个别施工路段合理安排工期,确保交通畅通。交通、铁路、民航部门增开了大量航班和车次。同时,各市州和景区强化宣传教育,提倡文明旅游,营造了安全、文明、祥和的旅游市场环境。
(三)反应迅速,服务优良。
三天来,全省旅游执法机构通过“96927”旅游热线为旅客和旅游经营单位提供旅游咨询服务。假日期间,各景区(点)和旅游服务单位坚持“以游客为本”,开展“微笑服务”、“细微服务”、“明明白白消费”等优质服务活动,让游客“来得通畅,玩得愉快,走得满意”。
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