“亲爱的游客朋友，索道因机械故障，暂时无法运行，请您在轿厢等候，我们的救援人员将第一时间让您安全着陆。”3月25日下午，因机械故障，天门山索道无法运行，几名游客被困在地面高度近1000米的轿厢中，焦急等待。与此同时，天门山公司索道应急救援人员、保安人员以及医护人员在第一时间赶到现场，各就各位，展开了一场紧急大营救。

救援人员第一时间整队出发

天门山索道部负责人为救援队伍分配任务

救援开始，滑轮车行进

　　索道救援人员从离被困人员最近的索道支架出发，利用滑轮车在最短的时间进入轿厢，将被困人员用安全绳索垂直送至地面，保安人员和医护人员在垂直降落点等候将救下的人员送往安全地点，整个营救过程仅20分钟。营救成功，现场爆发出一阵热烈的掌声，天门山公司的索道部负责人宣布此次索道救援演习圆满成功。

　　原来，这场营救是天门山公司举办的一年一度的索道紧急救援演习。作为旅游企业，游客安全是第一原则，而索道作为景区的主要交通工具则更是景区的一条安全生命线。天门山索道不仅长度世界第一，安全设备也是位居世界前列。索道上拥有3个救护支架，其作用是在索道的运行陷入全面瘫痪的情况下，运用水平救护或垂直救护将游客救至地面，此技术不仅是天门山索道独有的技术，也是目前世界上仅有的一项先进技术，而这次演习就很好的展示了这两个救护的全过程。