近日,总部位于迪拜的阿联酋航空(以下简称“阿航”)正式推出中文版在线预订管理服务,国内乘客通过智能手机或移动终端登陆,便可随时随地在线管理行程。乘客们只需登陆阿航中文官网,点击“管理已有预订”,输入姓氏拼音及预订单号即可自由管理出行计划,包括更改日期及时间、增加航班或升舱。
不论是通过阿航中文官网或拨打预订电话,还是通过阿航当地办事处预订,阿航乘客均可随时在线变更或增加行程。目前,随时随地移动互联已成为阿航全球网络广大乘客的共同心声,而阿航官网这一功能的推出恰能满足他们在线更改旅行计划的需求。
阿联酋航空中国区副总裁李旬先生表示:“作为一家国际航空公司,阿航一直致力于不断推出符合国内乘客需求的本地化服务。此次推出的中文版在线预订管理服务,是阿航针对忙碌旅客所制定的长期服务规划中的重要一步。随着国内移动网络的迅速发展以及国内出境游市场的持续增长,这一服务无疑将惠及阿航所有国内乘客。不论是家庭出游时临时决定经停第三地,还是商务人士想提前一天拜访客户,抑或是通过升舱体验阿航屡获殊荣的头等舱服务,只需登陆阿航官网,都可随时随地轻松更改旅行计划。”
除了此次全新推出中文版服务,阿航已同步在全球其各官方站点上推出在线预订管理服务的多语言版本,以满足全球旅客的出行需求。国内乘客登陆阿航中文官网,输入姓氏拼音和预订单号,即可享受在线预订管理所带来的便捷服务,随时调整出行计划。
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