新郑国际机场摘得年度最佳机场的桂冠

　　2008年1月16日晚，由深圳航空有限责任公司主办的“翼起飞扬——第二届全国优秀机场评选颁奖活动”在深圳市观澜湖高尔夫球会隆重举行。深航通航的69个国内外大中型机场的高层领导莅临颁奖活动，新加坡航空、国泰航空等国际一流航空公司也选派代表参会。整个中国乃至亚洲各国的民航精英将齐聚深圳挥斥方遒、共商民航盛事。

　　据了解，本次评选活动历时两个月，覆盖了全国69家大中型机场，经过认真评选，产生了5个综合奖和19个单项奖。北京空港地面服务有限公司、郑州新郑国际机场、宁夏银川河东机场三家摘得年度最佳机场的桂冠；昆明巫家坝国际机场、重庆江北国际机场、青岛流亭机场、合肥骆岗国际机场荣获最佳安全运行机场；西安咸阳国际机场、济南遥墙国际机场和南昌昌北国际机场荣获最佳服务质量机场；南京禄口国际机场、无锡硕放国际机场获得最佳合作发展机场；哈尔滨太平国际机场、台州黄岩路桥机场获得最佳市场意识机场，长沙黄花国际机场、大连周水子国际机场、三亚凤凰国际机场等分别喜获最佳服务质量管理及监察奖、最佳服务补救奖、最佳前站值机服务奖等十九个单项奖。

　　据悉，优秀机场评选分为综合奖和单项奖，按机场年旅客吞吐量800万人次以上、300万-800万人次、300万人次以下三个类别进行。为保证评选的公平和质量，深航正式成立评审机构，设计了几十项参评标准。综合奖主要由主办方进行审核和评价，单项奖则采用代理人申报和主办方审核相结合的双向评价模式进行综合评比，代理人自评分数占40%，深航评价分数占60%。评选活动着重突出了参选机场的创新意识、服务意识、合作发展意识和作为。通过对参选机场服务质量、机场环境质量进行评选，由旅客对参选机场的外部交通、内部设施、路标指示、宣传资料、服务质量、安全保障、环境卫生等方面进行评选的。