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南方航空公司改票退票规则http://tour.sina.com.cn 2008年08月18日09:40 新浪旅游
改签 旅客在未出票情况下，可在网上取消原订座记录，重新订座。 旅客在已经出票成功的情况下，如果要求变更航班、日期或舱位等级，可以在电子客票网站上自助进行改签流程处理。南航网站的服务人员在得到系统信息后，将根据票价使用条件及航班座位可利用情况尽可能予以办理。根据旅客所持客票票价使用条件，如有必要，旅客需支付相应的变更费用。 退 票 头等舱:免费退票、变更。 公务舱:免费退票、变更。 商务行:免费退票、变更。 旅行家:航班起飞前免费退票，航班起飞前可免费变更一次。航班起飞后收取的退票费金额为票面价格的50%与机场税和燃油费。 快乐飞:购买后不得变更、退票，可退机场税和燃油费。 网上订了一张票，现在不用了，怎么退票？ 在用户登录后，进入订票记录选项，选定您要退票的订票记录后点击“我要退票”，确认订票详细信息无误后再点击确定退票完成网上退票操作；退票手续费由南航电子商务按照相关规定扣除，本次退票款将由银行在3-7个工作日内划拨原用户付款帐户中。
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