海航乘机服务:机上座位预定

http://tour.sina.com.cn 2008年08月13日14:16  新浪旅游

  一、海航机上座位预订服务内容简介

  机上座位预订简介:是旅客在订票的同时,能够预先订好其在飞机上的座位类型(是否靠窗,是否前排等),甚至具体的座位号。

  二、机上座位预订的使用和限制

  1、 航班:带有“∧”标识的HU航班

  2、 机型为B737、767的航班

  3、 海航各直属售票处、各正式代理人

  4、 舱位限制:6折(含)以上票价的舱位

  5、 客票标识:在客票“票价计算”栏内注明“ASR XX排XX”

  6、 航班预定时限:不能预订当日航班,只能预定距航班起飞前24小时以上(受机场离港系统影响,各地有差异)航班

  7、 座位预留时限:已预订的座位号保留至航班起飞前35(含)分钟

  8、 旅客误机、自愿变更航班,原定妥的座位取消;

  9、 有经停点的联程航班,直达航段不能预订

  10、 座位开放范围:

  (1) 头等舱:737机型第2排;767机型第4-6排

  (2) 经济舱:737机型第6-24排;767机型第7-34排

  (3) 特殊座位不可预定(如靠紧急窗口的座位)

  三、不正常航班的处理

  当航班机型、时刻变更时,ASR旅客的订座信息不会发生变动。当航班取消后,优先保障ASR旅客。

  上述未尽事宜,最终解释权在海南航空。详情请咨询海航当地办事处、合作代理点或拨打24小时咨询订票服务热线:800-876-8999(手机用户请拨打:950718)

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