重庆市旅游局发布春节出游四大提示

　　春节出游早做准备，参团报名尽量选择专业服务机构，购买意外险提高安全意识，购物需淡定，切莫冲动消费。重庆市旅游监察执法总队今日发出春节四大出游提示，保障游客度过欢乐祥和的春节假期。

　　出游错时避峰关注天气

　　春节期间出游恰逢春运高峰，出行客流密集。市旅游局有关负责人提醒游客，应当早做准备，提前了解旅游目的地信息及其活动内容的情况，预定交通、食宿和旅游服务，切忌无备盲目出行。

　　自驾车出行的游客可提前了解三方面情况，一是目的地天气和道路情况，近期我市部分地区出现的雾霾天气会对市民出游观光造成一定影响(高速公路封闭)，建议游客关注专业气象及交通信息提示，二是错时出游，尽量避开春运出行及返程高峰时期和路段，或选择相对人少的目的地，达到更好的旅游享受，三是关注全国高速公路小型车辆免费通行政策。

　　春节黄金周时值严冬季节，请游客出游应需防寒保暖，“过冬游”应注意气温冷热变化，随时添减衣物；“长线游”应随身携带常服或应急备用药品，“举家游”患有疾病、身体不便的游客，应如实向旅行社告知其健康状况，并咨询医务人员，量力而行。

　　跟团旅游选择专业机构

　　游客选择旅游服务时，要关注服务企业的类型资质，查看“四证”：旅行社经营许可证、门市备案证、工商、税务登记证。尽量到专业旅游服务机构——旅行社参团报名，降低出行风险，而不要图便宜选择自助AA制包车出游。

　　报名出境游前，游客应了解旅行社是否具备经营出境游资质。在选择产品时，不要一味选择低价产品，旅游产品包含“吃住行游购娱”多项内容，要综合考虑，并仔细选择出游线路，核查协议内容。游客可选择旅游名牌产品或口碑较好的旅行社，防止旅游中常见的骗局，例如近年来出现的赴港澳“旅游券”诈骗。

　　如果是参团旅游，必须要与旅行社签订旅游合同，在签订合同前应仔细了解旅行社提供的产品合同，了解合同中做包含的吃、住、行、游、购、娱等内容，与旅行社约定“自费”或“推荐”旅游项目时，其内容和价格应以书面形式明示，对于行程计划安排外的购物活动，游客有权拒绝参加。

　　参加保险提高安全意识

　　重庆市旅游监察执法总队提醒市民，出游在外安全第一。游客应选择自己能够控制风险、相对安全的活动，结冰地滑路段慢走慎行，参加温泉、滑雪、潜水等项目应量力而行。

　　提高安全意识，全家出游应该关注同行的老人和小孩，听从服务人员劝阻，不参加任何有危险或违法违规的活动项目，提高自我保护意识，看管好个人财务和证件等贵重物品，加强自我防范意识。出游前购买个人意外保险，老年人出境游玩，建议游客购买含有境外紧急救助险种的人身意外保险。

　　文明旅游切莫冲动购物

　　春节出门在外，公众的一言一行代表着所在城市及国家的形象。重庆市旅游监察执法总队希望重庆游客自觉遵守秩序和公德，爱护资源，保护环境，遵守文明行为规范；春节酬宾旺季，游客切莫冲动购物，在购买较贵重商品时，要考虑购买的必要性，辨识商品真伪，比较商品价格、质量等，特别是金银、玉器等产品时应考虑自身情况，三思而后行。

　　游客在购物后记得索要并保留正规发票，以备出现问题时可以及时进行解决。重庆市旅游监察执法总队提醒，如果游客在旅游途中发生旅游质量问题或者航班延误、火车晚点等情况，游客应理性维权、文明协商、不宜采取过激行为，不要进一步扩大损失，依据《旅游法》做到“三不得”，不得损害当地居民权益，不得干扰他人旅游，不得损害经营者和从业人员合法权益，游客可向当地旅游假日办或者驻外机构咨询、求助。