临潼长假 智慧新名片

　　一键畅游——旅游名称亮出智慧“新名片”

　　国庆长假第一天，临潼区正式开通“智慧旅游”服务平台，国际级景区从此步入了“智慧时代”。

　　据临潼旅游局局长张振海介绍，借助移动、联通、电信三大运营平台，外地游客一进入临潼境内就会收到一条免费提示短信，通过短信上的网址链接，游客只需利用手机终端即可进入智慧旅游系统，吃、住、行、游、购、娱等各种旅游服务信息“一网打尽”。

　　国庆长假期间，“智慧旅游”系统以其快捷、全面的信息服务而深受广大游客喜爱。在新浪、腾讯两大微薄平台上，对于临潼的“智慧服务”，网友给予了充分的赞誉。网友“woshishei”说：“今天逛了兵马俑和华清池，太晚了住不上酒店，打开临潼的‘智慧旅游’系统查找，一键搞定，亲，幸运吧!”。网友“河南老赵”说：“旅游自助了!临潼的‘智慧旅游’系统啥信息都有，导游费都省了。”

　　与“智慧旅游”同步，国庆期间，临潼区各部门也都各自打起了“智慧牌”：公安临潼分局与陕西交通广播联手开通了旅游咨询服务直通车，以整点播报的形式在空中为游客出行、参观提供“导航”;开通了“平安临潼”微信，游客只需在警车车体、临时交通标识牌、执勤岗亭等任意一处扫描二维码即可实现与公安部门的零距离互动。“美丽临潼”、“西安临潼公安”、“西安临潼交警”等官方微博频频“主动出击”与游客互动，及时发布交通路况和旅游资讯。

　　忙而不乱——部门联手打出漂亮“组合拳”

　　今年国庆黄金周，临潼假日旅游接待工作领导小组的成员单位达到了43家，涉及公安、交通、旅游、城管、物价等部门。黄金周期间，各成员单位围绕交通秩序、价格管理、旅游安全、环境卫生等重点工作，联手打出了一套漂亮的“组合拳”。

　　区委政法委组织的10000多名“红袖章”弃休值守，治安巡逻、咨询服务、疏导交通;公安部门800名干警全员上岗，按照“疏堵结合、以疏为主”的原则，对重点旅游线路实行全段相对封闭式管理，科学调度客流、车流;旅游部门采取蹲点守候和不定期巡查相结合的方式，不断加大对黑车野导的打击力度;环卫部门1000多名职工全员上岗，在景区及周边重要地段实行流动清扫、全天保洁;城管部门对重点区域进行了“网格”划分，100多名执法人员在景区一线徒步巡查，坚决遏制各种游售兜售行为;物价部门首次规范了兵马俑周边私人车场的经营价格，启动了景区周边旅游市场动态巡查机制…………

　　有整治的“铁腕”，也有服务的“柔情”。黄金周期间，临潼各部门立足岗位、发挥职能，以一系列细致、热情、周到的旅游服务，完美呈现了“国际级景区、五星级服务”的风范：

　　刚下高速，公安部门的“温馨提示卡”提示停车;车在旅途，75块临时交通标识牌快速“导航”;步入景区，有“石榴花”志愿者提供的热情服务;利益受侵，3部投诉电话24小时畅通……连日来，在临潼各景区及旅游沿线，各种咨询台、服务台、投诉台、共产党员服务岗、志愿者流动服务岗等随处可见。在全国各大景区相继遭遇“垃圾劫”的时候，临潼却以“随手垃圾换矿泉水”、“‘贵妃’、‘秦俑’赠花引导文明出行”等特色活动赢得了游客和媒体的普遍赞誉。

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