所谓应急就是在特殊情况,当我们所要做出反映与处置。最简单的就是有准备情况下的撤离(有准备就是指机长宣布撤离的后20分钟,乘务长召集乘务员后校对时间后做的准备工作),然后有准备的情况下分陆地撤离与水中迫降,还有空中失火,无准备的撤离(包括起飞滑行时突然停止起飞,飞机的第2加速度没到固定值可以终止起飞的)等等。
1 应急设备的检查及报告
2 上客前清舱及报告
3 应急出口的旅客确认。
4 分离器预位操作及互检。
5 起飞前的安全检查。(拉下遮光板,收器小桌板,调直坐椅靠背,系好安全带,关闭手机等电子设备之类的检查)
6 起飞时,乘务员的自身安全带的确认(包括要系好肩带)
7 应对突发情况。
8 寻找援助者。
9 脱出口的介绍,撤离区域的划分。
10 取下尖锐物品。(请旅客把自己的尖锐物品,易燃物品脱下,例如:眼睛,钢笔,发夹,戒指,项链等放在自己的外衣口袋里,女士的高跟鞋拖下放在行李架里,男士的领带脱下)
11 水上撤离穿戴救生衣。(指挥旅客穿戴好救生衣,只有上肢残疾的旅客能直接让救生衣充气,其他旅客不能在客舱里充气)
12 防冲击姿势演示及确认。(根据广播,坐到旅客的坐椅靠背上,演示2种防冲击姿势,特殊旅客和第一排旅客姿势单独辅导)
13 当机组宣布飞机高度为1500英尺时(乘务员自身确认,自己区域确认,大件行李固定,活动物品固定,门帘取下等)
14 500英尺(乘务员口令:系好安全带,做好防冲击姿势)
15 100英尺。
16 迅速开启机门。(一般除去滑梯充气时间,从乘务员自身解开安全带,观察窗外无烟,无火,无障碍,开机门,拉人工充气手柄,封门,一般最多5秒钟完成)
17 撤离指挥(陆地,水上,有准备,无准备等)
来源:MR_平的博客