“行船跑马三分险” 出行前应做好“旅游功课”

　　如今，随着我国综合国力增强和人们生活水平提高，出境旅游已不再是什么稀罕事。但正如俗话所说的“行船跑马三分险”，尤其是要到人生地不熟、语言不通的国外，游客临行前应充分了解当地的风俗民情、法律法规、购买旅游保险，做好“旅游功课”，既是对自己的安全负责，也是对家人负责。

　　目前，市场上各家保险公司开发的旅游险种很多，游客除要求旅行社购买“旅行社责任险”之外，还应根据自己的旅游方式和经济能力，购买“旅游意外险”。“旅行社责任险”是旅游局要求旅行社必须为旅客投保的险种，属于强制险。游客在旅游过程中，如果受伤或遇难是由旅行社直接造成的，将会得到保险公司的赔偿；但如果遇到类似恐怖活动、地震、海啸等不可抗拒的灾害或是高风险的旅游活动造成游客伤害时，保险公司可以拒绝赔偿。因此，在旅行社为游客拧上“保险丝”的同时，游客还应为自己也系上一条结实的“安全带”，投保一份意外险，用“双保险”保平安。

　　业内专家提醒说，游客购买了保险以后，在国外旅游时，还需要注意收集、保留必要的保险证据，以便万一出现意外时方便理赔。一是旅行险的投保单，这是理赔时必须要递交的一份非常重要的资料。投保单上详细记录的客户保单编号、个人信息、有效期限、旅游目的地以及客户的签名等，在理赔时都要逐一核对。二是病历资料，在国外如果没有病历本，也会有相关的诊断证明资料，不能因为当时为了赶路等紧急情况，疏忽了跟医生索要。三是有关收据。有些国家可以先看病、后交钱。在病人没有交费的这段时间，医院会向客户邮寄催款单，上面也会有相应的金额及收费项目，但这并非保险公司所说的收据。只有交费之后，医院才会给客户开具相关的收据。因此，在递交理赔资料之前，客户一定要核实收据是否为原件。只有证据齐全，才可以避免办理理赔时出现许多不必要的麻烦。

　　业内人士还建议，游客在赴美旅游前，还可以通过网站了解当地的地接社情况。目前，中国组团社和美国地接社的名单都是对游客公开的。游客可以登录中华人民共和国国家旅游局官方网站，在首页左侧“专题聚焦”中选择“全部”，之后在“政务专题”中选择“出境游”，所有组团社名单和地接社名单都在页面上可以查询到。

　　业内人士：中国游客赴发达国家旅游不能掉以轻心

　　随着赴海外旅游价格下降，中国居民收入增长，中国人赴发达国家旅游人数越来越多。业内人士提醒，虽然发达国家旅游市场较为成熟规范，游客仍不能掉以轻心。