导语：“‘宾馆12时结账’问题一直得不到彻底解决，症结就出在行业规则上。”在3·15大型消费维权活动上，北京市消协秘书长张明表示，今年消协将继续挑战这一潜规则，直至敦促《中国旅游饭店业协会行业规范》得到修改。

   “酒店退房规则第一案”房客败诉

　　王某入住18个小时，被收取一天半的房费，一纸诉状将酒店告上法庭，要求酒店返还其多收取的209元房费。法院最后判定，原告要求被告返还多收的房费209元无法律依据，驳回了原告王某的诉讼请求。[详细]

　　贵州一酒店推“住满24小时退房”新规定

　　贵阳四星级酒店能辉酒店改变酒店中午12点前退房惯例，实行入住满24小时退房新规定。新规打破了酒店业的传统，消息一传出，立即在贵阳酒店业内引起轰动，一些酒店甚至指责“能辉疯了”。[详细]

　　中消协今年将挑战中午12点退房等潜规则

　　今年，中消协将挑战“中午12点退房”等商家所谓的潜规则。中消协公布了2009年十大消费维权举措，挑战商业销售、餐饮住宿等七大领域的潜规则成为重中之重。[详细]

　　北京部分宾馆受业内压力“拒绝”12时结账

　　消协将把目标从具体宾馆饭店移向《中国旅游饭店业协会行业规范》，今年重点对准它来抨击潜规则，“直至敦促得到修改为止”。[详细]

　　酒店12点退房潜规则悄然生变

　　山东济南部分本土经济型酒店已经开始挑战行业惯例，将中午退房时间延长到下午2点。[详细]

　　酒店破“12点退房”行规 消费者肯定

　　不少酒店已悄然打破惯例，柔性对待顾客需求，放宽退房时间，有的甚至晚饭前退房也可。[详细]