为丰富服务措施,4月3日,北京首都国际机场股份有限公司(Beijing Capital International Airport Co. Ltd.,简称“首都机场”)在3号停车楼正式启用4台旅客免费自动擦鞋机,为旅客提供免费擦鞋服务。
这4台多功能自动擦鞋机分别位于中央服务区扶梯、直梯旁,自动擦鞋机的设置不仅可以满足旅客在等候时间内的对擦鞋服务的需求,而且能够有效提升旅客物有所值满意度。这一新增服务措施充分彰显了人性化服务。3号停车楼作为全国最大的单体停车楼,在管理中一直秉承”人性化服务、旅客至上”的思想,目前3号停车楼现有的服务措施有问讯柜台、手机加油站、车衣等十余项。下一步,首都机场将继续提升服务水平,为广大旅客提供优质服务。