数据来源于艾瑞2009年2月24日报告
2月26日消息,山东航空股份有限公司(Shandong Airlines Co.,Ltd.,简称“山航”)与其最大的在线旅游合作伙伴之一的“去哪儿”联合推出的“牛年新春送好礼”活动正式结束。
据了解,山航一直以来秉持的“优质服务”理念,在本次活动的30天中,与“去哪儿”的3000万在线旅游用户进行了一次亲密接触,收到广大用户直接的反馈信近万封。同时,作为回馈,山航也为“去哪儿”的众多热心用户提供了国内免费往返机票等礼物,希望用户可以亲临山航,进行全程体验。
记者在就此事采访过程中,问及为何在航空产业整体业绩下滑的环境,山航还依然高调举办活动,拓展在线旅游市场时,山航销售部副经理张琳说,“这与整个在线旅游市场,尤其是旅游搜索模式发展迅速有关。在艾瑞刚刚公布的年报上,我们看到,2008年中国网上支付交易规模达到2743亿元,较2007年增长181%。而其中在线旅游支付,尤其是航空客票贡献率达到22%,形成第二大网络支付市场,其440.7%的惊人增速,已经位居各网上支付市场之首。在线旅游支付这种高速的增长,将会在不久的将来,达到整个旅游市场的近1/5。”因此,选择与“去哪儿”进行更紧密的深度合作,已经成为山航的战略选择。
据了解,山航还承诺将最热销的航班和最便宜的机票留给网站销售,网站购票享受3%折扣和银行支付双重优惠,而且不定期推出特价促销产品。
据“去哪儿”网站副总裁戴政介绍,机票电子化为航空客票电子商务的开展提供了良好的契机,航空公司及其代理商也越来越重视网络B2C直销,“去哪儿”的旅游搜索模式作为第三方平台不仅为航空公司提供了低成本的新推广渠道,更帮助广大消费者极大降低了旅游成本。
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