度假的沐浴产品Eau d'Italie

　　在意大利经营Le Sirenuse家族小型奢华酒店(www.sirenuse.it)的CARLA太太研发了整套度假的沐浴产品Eau d'Italie，现在这些产品甚至成为独立于酒店之外的化妆品牌，远销欧美。“这些沐浴产品的成本很高，我知道处理掉它们很可惜，但我们不可能重复利用它们，皮肤是最敏感的，如果客人在使用产品出现问题时，他们会通过法律途径解决的，那时我们就惹上大麻烦了。”同样研发了自家沐浴产品的悦榕庄酒店，则把持续使用的可能性寄托在客人的道德观上。除了香皂和牙膏仍设计为一次性产品外，沐浴液、洗发水、护发素和沐浴乳等则灌入了悦榕庄自家特色的小罐内，入住的客人可以酌量使用。但很明显，小罐没有密封装置，并不是准备好给客人带走的。服务生在打扫房间的时候，并不清理小罐内剩下的沐浴液，而是继续灌入液体产品。

　　我们已经看到了床头关于持续使用床单的提示卡片，也留意了淋浴房旁关于晾干毛巾的劝导卡片。如果没有更好的办法，那酒店为什么不在除了床头和毛巾架之外，在水池台上也摆上一张卡片？上面写着“亲爱的客人，如果这套沐浴产品非常合你心意，请带上剩下的半瓶继续旅行吧，因为我们找不到任何人，比你更适合使用它。”