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营造短暂温馨的家 后奥运时代酒店业竞争(组图)

http://travel.sina.com.cn  2009年03月31日12:46  天极网

  

营造短暂温馨的家 后奥运时代酒店业竞争(组图)
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营造短暂温馨的家 后奥运时代酒店业竞争(组图)
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  传统的酒店服务定义,是提供一个性价比较高的短暂住所,让旅客得到充分的休息。因此,传统的酒店竞争就是价格的竞争、软硬件设施的竞争。

  奥运会后,金融海啸来临,再加上行业过快的发展和扩张。酒店业早已严重的供大于求,进入了买方市场。因此,传统的酒店服务定义也被彻底改变。酒店的竞争从价格竞争、质量竞争逐渐演变为文化和服务细节的竞争。那些酒店能从文化氛围、服务细节方面迎合旅客的需求,就能在竞争中脱颖而出。简单点说:酒店不再是旅客的临时住所,而是为奔波操劳的城市精英们营造一个短暂、温馨的家。

  试想一下:当你忙完一天紧张的工作,回到家,你会做什么,需要那些设施?我想大多数城市精英们会选择打开音响,泡上一杯浓香的咖啡,让轻柔的音乐在房间里弥漫,放松下紧绷的神经。当您所下榻的客房内出现一款外形时尚而音质优美的音响设备可以满足这一切的时候,住的人往往会产生家的错觉,患生依恋,从而成为酒店的回头客。

  上面的图片就给我们展示了一个经典的成功案例。床头的IPOD加上造型独特的JBLONTIME音箱,配合柔和的灯光、人性化的双闹钟,融入整个房间温馨、祥和的气氛。旅客置身其中,不单能享受到舒服的环境氛围,同时还能随着音乐飞扬,放松心情,品味成就。这样的房间,怎能不让人留恋,这样的酒店,怎能不让人回首?

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