中国饭店业名人俱乐部执行主席、国家旅游局原管理司司长袁宗堂(图左)与星际酒店及娱乐场酒店营运副总裁兼总经理苏泽霖先生(图右)合影

　　作为澳门银河娱乐集团有限公司旗下首间超五星级旗舰酒店，星际酒店及娱乐场于近日在广州开幕的“2009中国饭店业年会暨中国饭店业辉煌60年颁奖盛典”中以卓越的星级服务从众多候选酒店中脱颖而出，荣获“消费者最满意酒店品牌”奖项，这是澳门地区唯一一家获此殊荣的酒店。

　　本届年会是目前业界规模最大、规格最高的年度盛会。由世界旅游组织及国家相关部委支持指导，国家商务部流通产业促进中心、国家旅游局中国旅游出版社、中国饭店业名人俱乐部等单位联合主办。荣获“金马奖”其他奖项的酒店及酒店集团还包括广州花园酒店、香港丽豪酒店、喜达屋酒店及度假村集团、万豪国际集团等。星际酒店以独特完美的星级服务赢得消费者极高满意度，从而获得了组委会多位权威评审专家的一致好评，“消费者最满意酒店品牌”的称号可谓实至名归。

　　星际酒店由著名建筑师严迅奇先生设计，位于澳门核心娱乐休闲地带。星际酒店营运总裁简浩龙先生表示：“我们一直致力把星际酒店于打造成星级品牌，从2006年开业至今我们不断创新，力求为顾客提供一流的酒店、餐饮、娱乐设施及最卓越的服务。星际的宗旨是以个性化热忱、殷勤的服务为顾客缔造难忘、舒适、无忧的休闲娱乐体验。这次获得这个‘消费者最满意酒店品牌’殊荣，对星际而言的确是一种鼓舞，也是激励我们继续努力的一股动力。”

　　星级服务体现在多个方面：星级房间为宾客提供最称心住宿环境，507间豪华套房都配备了先进的环境控制、噪音隔离设备和计算机查询账单服务；房间电话设有一键式“星级服务”按键、所有沐浴设施均预设为最接近人体的温度。星级设施则体现在了配备齐全的商务及会议设备、设计独特的天际泳池及房车接送等各项服务；更有装修豪华的Le Grande王府私人会让尊贵客人尽享优雅私密的会客体验。星级美食汇聚了种类繁多的饕餮之选，以“星际美食梦幻组合”作为餐饮服务的皇牌：两大上海星级食府丹桂轩、苏浙汇在星际开设首间分店，更有入选法国权威饮食《米其林指南》的知名稻菊日式料理。除此之外，星级娱乐设施更是星际的亮点：超过14万平方尺的国际级娱乐场，更有数量众多的博彩桌及角子机，并设有全亚洲室内最大的液晶大屏幕。还有精心准备的精彩绝伦的表演，超人气歌手的现场深情献唱、动感十足的舞蹈表演及喜剧大师的精彩演出，为每位客人提供一系列激动人心的娱乐体验。星级服务包括了房间、设施、餐饮及娱乐等多个方面，囊括了住、食、玩等各个领域，为顾客提供了一站式休闲娱乐享受。

　　星际酒店营运副总裁兼总经理苏泽霖先生表示：“我们十分荣幸获得中国饭店业如此高规格的奖项，这也是组委会对具备国际水准的星际酒店在专业上的肯定，更是对星际酒店在饭店业领先地位的认可。以客为尊，这是对星级服务精神的最佳总结，我们将会一直用星级服务为标准向各位宾客提供极致体验，把星际打造成亚洲最有魅力的酒店。”