最浪漫的事——
在天造“影棚”中留影
“在西安市场,我们就发现吸引客户的不是行程,而是婚纱照。”周少鹏说,当初在设计产品时,根本没料到专门留一天拍婚纱照会对客户有那么大的吸引力。所以在康泰最新的产品里,拍婚纱成为一个重点。
不少影楼也看好这个市场。总部设在海口的小雅摄影,现在的名称是:小雅旅游婚纱摄影,增加的“旅游”二字,或许透露出一些公司的未来战略。门市经理小君说,海口本地消费者的婚纱照消费一般在1000-3000元,而岛外发达地区的消费基本在3000元以上。正是借助蜜月市场,小雅设在亚龙湾的婚纱工作室,报价均在5000元以上。
除了增加婚纱照这样的有形产品,营造氛围也很关键。导游肖劲春专门负责带蜜月团,在他看来,情侣派对、烛光晚宴、海底婚礼是最能吸引这些80后新人的。在海岛结婚殿堂,大大的喜字立在海中央,新人们在教练的见证下,互换信物,用刚刚学会的手语表达“我爱你”,场面感动很多人。
“细节是关键,做好细节才能感动客人。”周少鹏说,仅仅是晚上10点增加一份宵夜给客人,钱不多,客人却很感动。而主要通过网络联络客户的完美假期,有时甚至提前一年就会与客人沟通蜜月行程,客人有任何想法和需要,随时可以在线上与旅行社提前沟通。