或许是受到艺人林志玲担任中华航空股份有限公司(China Airlines Ltd.,简称“华航”)代言人的影响,提到华航,许多人都有“华航空姐很漂亮”的印象,而且“比起其他外籍航空公司,华航的空姐更加亲切”本身也从事服务业的林小姐这么说。
许小姐大力推荐华航商务舱,她曾经搭乘华航从台北飞往新德里的商务舱,特别喜欢阅读灯的设计,而且座位比长荣舒服,餐点也比较好吃。
时常来回两岸的陈姓台商是华航的常客,因为他是台新银行无限卡的卡友,搭乘华航可享有座舱无限升等,商务舱免费升等头等舱、经济舱可以加价升等商务舱,让他觉得很划算。
不过,因为华航的航班齐全,有些地点只有华航飞,所以不少上班族出差搭乘华航班机的机会很多。任职于科技公司、负责安排公司差旅业务的吴小姐指出,员工出差不一定会指定哪一家航空公司,一般来说便宜是首要考量,尤其是航空公司或旅行业者若推出优惠方案,票价就会差很多。但有时还是要看长官个人偏好,她坦言受到以前飞行安全事故的阴影,有些人就是指定“不坐华航”。
不少乘客认为,华航最重要的应该是改善飞行安全和维修问题,前阵子华航又传出飞行安全争议,加上大家对于以前华航空难的记忆犹新,华航的当务之急,应是解决最基本的飞行安全问题。(吴碧娥)