机组全体成员都为“80后”
记者了解到,由深航担当的郑州直飞台北客包今年计划执行2个航班,原因是深航获得的国家批准的航点城市和航班量受限,每周只有2班,而且只有2个航点城市被批准,郑州是深航继去年实现深圳直飞之后的第二个城市。
据了解,乘务组人员基本敲定,担当飞行任务的机长还会是以前深圳基地执飞的富有飞行经验的深航飞行部副总经理潘江吗?
“目前乘务组人员基本敲定,就是曾怡纶她们5人。但是机组人员具体是不是原班的机长潘江和副驾驶彭英,仍在待定中。不过我们深航将会保证安排公司很优秀的两名飞行员来河南为大家服务,敬请放心。”深航党群工作部有关人士介绍,由于机组成员每人的赴台证办理程序复杂,此前深圳首飞就预期准备许久,这次郑州直飞航班不排除仍会由潘江和彭英出任,至少他们两人会来郑一个负责主驾任务。
记者还了解到,由于深航一线员工多为年轻人士,此次来河南出任郑州首飞任务的机组成员和乘务员都为“80后”,分别是1983年至1986年的年轻姑娘和小伙儿。
机上服务
机上感受闽南语服务和台式美食
深航一向以特色服务闻名。早先曾有为顾客免费奉送自酿辣椒酱和为深圳首航旅客送上“如意台湾游”手机储值卡的先例。这回来到中原大地郑州,会给我们带来何种惊喜呢?
“现在告诉你们,到时游客就没有惊喜可言了,还是保密吧。”曾怡纶微笑着用自己软绵绵的闽南式普通话解答道。谈到机舱餐饮服务,为了能够让郑州直飞台湾圆满成功,曾怡纶付出了诸多努力,与深航常务副总裁刘剑平亲赴台湾拜访海基会江丙坤董事长,配合营销部领导同事共同接见来自台湾的合作伙伴,与配餐部技艺精湛的师傅共同研制具有台湾特色的机上餐食,和两岸情乘务组中的姐妹们共同构思机上服务环节,教授相关服务保障人员日常的闽南语……面对这一切,曾怡纶充满感情和激情,享受着情归宝岛的兴奋和情牵两岸的幸福。
曾怡纶还透露,此次郑州直飞台北包机的旅程中,将由她本人多次用闽南语进行机上广播,并率乘务组为乘客展示深航特色服务“手语歌”,表演曲目选定为“相亲相爱的一家人”。
餐食方面,记者看到的空中餐谱也极为丰盛,除了岭南特色的广东风味小吃,如虾饺、蟹黄烧麦、葱油煎包,还有口味地道的台式点心,如蚵仔煎、台式肉粽、台湾热狗肠仔卷等。另外还会酌情安排我们河南名吃搭配奉上,以供更多游客不同选择。
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