昨天中午12时20分,张磊在火车站退票窗口办理了到成都的L649列车的退票手续,而退票时间比规定的“开车前6小时”已经晚了18分钟。一位工作人员介绍,这台机器正在试运行,过去经常有人因为排队而错过了退票时间,而现在退票人只要在机器上登记要退的车次,就会得到一张打有登记时间信息的凭据,拿此凭据排队退票,即可享受按凭据时间退票,极大地方便了旅客。
不过,工作人员也提醒旅客,要合理使用排号机,尽量提前退票,排号凭据只在1小时内有效。
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