新西兰是世界上最安全的旅游地点之一，保持着低犯罪率。但仍需注意，不要把贵重的物品（特别是护照、现金或者照相机）遗留在已停泊的汽车内或者露营车内。特别在景点处或者人群涌动的地方，避免在夜晚走到偏僻、阴暗的地区。在新西兰任何时候感觉有危险，都可以向警察寻求帮助。在紧急情况下，可以从任何电话拨打111求助(火警, 警察, 救护车, 搜救和救援) 。

新西兰纬度高，空气质量好，紫外线特别强烈，尤其参加户外活动时，墨镜和防晒霜是一定必备的。

公共场所禁烟。新西兰室内公共场所全面禁止吸烟，新西兰政府希望在 2025 年实现无烟国家。

驾照翻译件。中国游客可以在新西兰合法驾车，但是必须同时持有 3 个证件：有效护照原件、中国驾照原件和经新西兰交通部 (New Zealand Transport Agency) 注册的翻译人员翻译并盖章后的驾照翻译原件。

防虫。新西兰有一种黑色的小昆虫叫沙蝇，学名白蛉，英文名 sandfly，长得很像我们常见的蚊子，常出没于海滩、湖泊或沼泽的边缘。一旦被沙蝇叮咬，当时没有感觉，过后会有很大的肿块，奇痒无比，严重的会无法入睡，需要至少 2~4 周才能开始消退，涂抹清凉油、薄荷膏、风油精、白花油、红花油等可以缓解刺痒。建议最好提前做好预防，新西兰的很多地方，如超市、药店、便利店都能买到防昆虫叮咬的喷剂，英文名为“insect repellent”，在所有裸露在外的皮肤上均匀地喷上这种药水，就可以在 4~8 小时内防止沙蝇和蚊子的叮咬。

最佳旅游月份：一月，二月，十一月，十二月

皇后镇的自然美景与热闹小镇完美结合，春秋两季颜色饱满浓厚，最适合摄影。另外春季（9-11月）和秋季（3-5月）的气候温度是最适宜户外活动的阶段。

许多酒店、餐厅，包括各旅行公司均接受现金、信用卡（Visa、Master Card、银联）等多种支付方式。建议在国内兑换少额的新西兰货币，入境后用银联卡取现，方便、快捷、安全。

皇后镇的交通费用约为中国的10倍左右，食品价格约为中国的三倍，娱乐项目约为两倍，消费水平比较高。

新西兰的购物不具有机场退税等服务。所有商品与服务的标价中均含15%的货物与服务税(GST)。旅行者不可要求退税，但如果商家将高额货品邮寄到购买者所在国,则可以免税（GST）。旅行者想要退税就要到专门的免税店去购买。购买免税品时要记得携带护照。

新西兰免费的Wi-Fi真的很少，几乎没有。新西兰网络并不普及，普通的咖啡店很少附设无线上网设施。一般而言在人数众多的商圈、观光区或是学校附近都有网吧。机场或火车站的角落里通常也有投币式的上网站。

警察局、交通事故：111。公民咨询局：0800-367-222。中国驻新西兰大使馆：04-4721382。建议游客出游之前可以先提前准备一些常用药品，比如治疗感冒，头痛，防暑，消炎等药品。特殊药品(心脏药品，安眠药，镇定剂等)入境需要有医生处方并保留在原包装内。另外，中药材禁止入境。如果病情严重需要就医，可以前往皇后镇的公立医院和诊所。

新西兰是世界上最安全的旅游地点之一，保持着低犯罪率。但仍需注意，不要把贵重的物品（特别是护照、现金或者照相机）遗留在已停泊的汽车内或者露营车内。特别在景点处或者人群涌动的地方，避免在夜晚走到偏僻、阴暗的地区。在新西兰任何时候感觉有危险，都可以向警察寻求帮助。在紧急情况下，可以从任何电话拨打111求助(火警, 警察, 救护车, 搜救和救援) 。

新西兰纬度高，空气质量好，紫外线特别强烈，尤其参加户外活动时，墨镜和防晒霜是一定必备的。

公共场所禁烟。新西兰室内公共场所全面禁止吸烟，新西兰政府希望在 2025 年实现无烟国家。

驾照翻译件。中国游客可以在新西兰合法驾车，但是必须同时持有 3 个证件：有效护照原件、中国驾照原件和经新西兰交通部 (New Zealand Transport Agency) 注册的翻译人员翻译并盖章后的驾照翻译原件。

防虫。新西兰有一种黑色的小昆虫叫沙蝇，学名白蛉，英文名 sandfly，长得很像我们常见的蚊子，常出没于海滩、湖泊或沼泽的边缘。一旦被沙蝇叮咬，当时没有感觉，过后会有很大的肿块，奇痒无比，严重的会无法入睡，需要至少 2~4 周才能开始消退，涂抹清凉油、薄荷膏、风油精、白花油、红花油等可以缓解刺痒。建议最好提前做好预防，新西兰的很多地方，如超市、药店、便利店都能买到防昆虫叮咬的喷剂，英文名为“insect repellent”，在所有裸露在外的皮肤上均匀地喷上这种药水，就可以在 4~8 小时内防止沙蝇和蚊子的叮咬。

新西兰邮箱颜色为红色。市区及机场附近都有邮政服务点和邮筒。邮票可以在邮局、超市、便利店、游客中心、酒店礼宾部等很多地方购买到。新西兰国内邮票每张0.7新西兰元，一般国际邮票每张1.9新西兰元。大件邮包需要到邮政部门寄送。价格按目的地和重量而不同。10至25天寄达。

新西兰并不是一个需要支付小费的国家，一般不需要支付小费，如果游客享受了额外的特殊服务或为了表达谢意，可以自行决定是否要支付小费，完全自愿原则。