——专访丽江和府皇冠假日酒店总经理蒋银玉
这家酒店是新鲜的,两个月的经营时间,连名字里都带着丽江那独有的陌生与艳遇气息;这家酒店又是熟悉的,洲际旗下的皇冠假日,尊享与体贴的服务可想而知。笔者有幸在日前与丽江和府皇冠假日酒店的总经理蒋银玉女士交谈,从而在这位同样亲切温和的女子身上,了解到这家酒店最直观的美丽,私密而惊艳的,正如最熟悉的陌生人。
丽江古城唯一的五星级国际酒店
“酒店是今年9月21日开业,但是出乎意料的是经营情况非常的好,住房率达到44%。当然非常开心,这也是以前的努力所达到的。那么今后我们也会更注重用户的体验。”
“因为在丽江古城只有我们一家五星级国际酒店,而古城的地理位置也决定了我们的酒店不是一个完全商务型的,而是一个休闲的、度假的,强调浪漫的文化和浓厚的历史。融合了当地的纳西文化和西方的文化。”
充满期望的2010
“各方面对酒店期望很高,但是也有很多挑战和困难,我们也都会一一地面对和解决。我们邀请了很多媒体朋友去采访丽江我们的酒店。也在北京、上海、成都、广州、昆明等5地有覆盖全国的推广,而在香港、韩国、南亚如新加坡等地也都有国际的推广。对于中国来说两个热门的度假地一是三亚一就是丽江,所以我相信酒店的未来,酒店的2010会有一个很好的发展。”
最重要的不是价钱 而是与丽江合二为一的独特体验
“针对客人我们推出了开业套餐,但是最重要的不是卖价钱,而是塑造品牌的价值,物有所值。丽江的文化、历史氛围都是独一无二的。最重要的就是酒店所给予大家的真实的,以及珍贵的体验。”
“我在洲际已经20年,之前也在其他的酒店,在上海、珠海等城市任职。酒店在丽江跟在这些城市有很大区别,这些城市都是很商业化的城市,和在丽江有非常大的反差。这次的主题是休闲的、度假的,我们的酒店和古镇融为一体,客人呼吸着丽江的空气,体验到的不止是尊贵的服务,更有古城独一无二的文化和历史气息。”
文/Yuki
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