“经济不景气,酒店在自身业务下滑的情况下,想方设法不裁员,政府是否也能给与优惠政策?”在市政协对外友好委员会近日召开的“本市旅游行业外籍人士座谈会”上,上海齐鲁万怡大酒店总经理金·马哈菲直言不讳地提出。
记者日前从有关方面了解到,为降低星级酒店经营成本,目前有线电视收费已由原来按客房总数的70%收取改为按实际客房入住率收取。
外籍高管:下调公共事业收费
目前本市酒店业“良辰”不再,客房入住率较好者仅停留在40%,最惨淡的已跌至10%。而一份来自上海日旅国际旅行社有限公司的数据显示,该社今年1至3月在上海入境的旅客数量只有去年同期的60%。
在市政协对外友好委员会近日召开的“本市旅游行业外籍人士座谈会”上,30余位星级宾馆外籍高管、国际宾馆连锁集团驻沪代表和境外旅行社驻沪代表无不忧心忡忡地表示,受金融危机影响,客源减少、经营成本居高不下。高管们坦言,若维持现状,熬不到世博会召开,个别酒店只消半年就将面临关门停业的风险。
占酒店经营成本相当比重的公共事业收费遭高管们诟病最多,他们纷纷呼吁有关部门为酒店业“减负”。“有线电视和卫星电视的收费基准同样‘门槛’ 过高。”上海复旦皇冠假日酒店总经理克里斯托弗·拉久斯,则建议将酒店内卫星电视的基准费率由现行的按客房入住率90%收取调整为50%或55%。他还提出,酒店每年都需支付相当可观的费用来获取名目繁多的各类许可证,“在当前形势下,恳切希望市政府能考虑和体谅”。
其他建议:降低航站楼租费
此外,东锦江索菲特大酒店总经理戴维·鲍德温表示,由于进驻浦东国际机场二号航站楼设置柜台的费用几乎是一号航站楼的2倍,许多航空公司囿于成本不愿进驻,导致酒店难以在第一时间抓住潜在客户。
上海齐鲁万怡大酒店总经理金·马哈菲也感同身受。“高昂的航站楼柜台租费令酒店在机场的支出成本硬生生上涨3倍之多。建议能否适度降低酒店和航空公司进驻机场租柜台、做广告的费用,这将有利于星级酒店吸引到更多客户。”
不少与会的外籍高管还指出,奥运会期间的签证政策限制了大量有意来华的外国游客。富豪环球东亚酒店总经理约翰·安格鲍尔表示,境外人士要取得来华签证一般需要3-4周的申请周期,十分不便,建议政府重新考虑世博会期间的签证问题,利用这一契机大力推动上海旅游业发展。
市旅游局:正与有关部门协商解决
面对来自酒店业的强烈呼声,市政协委员、市旅游局局长道书明在会上回应:他们正与有关部门积极磋商,为星级酒店降低经营成本寻求良方。
经与市文广影视局协商,目前有线电视收费已由原来按客房总数的70%收取改为按实际客房入住率收取。而此前电费问题也已得到妥善解决,实现了工商业用电同价,酒店业等非工经营用电价格不再比工业用电高出一截。道书明还透露,虽然水费近期可能有所上涨,但市旅游局已提出过渡性措施供有关部门参考,市政府也正在全力协调,力争尽可能降低酒店业水费的上涨幅度。此外,就卫星电视收费标准事宜,市旅游局也已向国家旅游总局作了汇报。
道书明还透露,市旅游局拟加强对国际市场的宣传,扩大市场促销力度,并任命了十几位国际会议申办大使,争办、申办、承办大型会务,届时酒店业将从中受益。