专家建议:深挖自身资源 亮出青海名片
专家建议,借此机会,青海省应培育壮大旅游主体市场,整合资源,全力打造一两家在同行业中有较强竞争力的旅行社龙头企业,支持和引导有较强实力的民营企业投资旅游,提高旅游接待能力和服务水平,打造青海旅游品牌。
青海省康辉旅行社总经理杨成才认为,从另一个角度来思考,这也是青海旅游业亮出“青海名片”的契机。过去,青海总是与西藏联系起来,被称为“青藏高原”;青藏铁路开通以来,这种联系更加密切,青海成为进藏旅游的“入口”,大部分游客在此停留时间不过2-3天。这次青海可借机“割裂”这种联系,亮出自己的名片,深挖潜力,削弱“青藏”联系,树立自身形象。
陕西省社科院研究人员尹小俊认为,青海省自身人口较少,省内旅游消费市场拉动力有限,“3·14”事件的影响无法立即消除。对于青海旅游业来说,应该更加细分市场,了解不同人群的旅游消费意愿,订立明确的宣传目标,推广鲜明的青海旅游宣传标识。在消除影响的同时,更加鲜明地打出自身品牌。
总的来说,对于危机事件的应对策略可归纳为:开拓新的旅游市场,促进旅游客源空间多元化;加强促销力度,实施重点促销的方针,稳定和开拓旅游客源市场;积极拉动内需,调整旅游市场结构;调整旅游产品结构,提高旅游市场的竞争力;加强对外宣传力度,确立“安全的旅游胜地”的市场形象。
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