中国旅客购票，须提供本人居民身份证，并填写《旅客定座单》；外国游客，华侨，港，澳，台胞购票。须出示有效护照，回乡证，台胞证，居留证，旅行证或公安机关出示的其它有效身份证件，并填写《旅客定座单》。购买儿童票(两周岁- 12 周岁)、婴儿票(两周岁以内)，应提供儿童、婴儿出生年月的有效证明。

　　重病旅客购票，须持有医疗单位出具的适于乘机的证明，经承运人同意后方可购票。

　　购买承运人规定的优惠票，应提供规定的证明。