碧海蓝天
恬善——最美的风景
关于梦想,田甜真诚得近乎透明的言语让我了解到她的坚毅。更多的时候,她让我想起灿烂无比的太阳花,热情开朗但是恬淡平和,带有一种吸引人的力量,让人觉得温暖。
因此,自飞行以来,田甜以出色的服务收到很多旅客的表扬信。“那是我们应该做的,但旅客却感激不已。”田甜把表扬归根于自己的幸运和旅客的理解。其实,热情、真诚就带有很大的魅力,能消融一切距离和隔膜。所以,我理解旅客下机时为何对这个热情的女孩一再感谢。
像镜头回放一样,我努力拼凑所有画面:航班上旅客晕机呕吐了,田甜跪在地上认真帮旅客擦拭清理污秽;来自日本的妇人肚子不舒服又因语言不通正满脸愁容,细心机灵的田甜发现后,送去自己用饮料瓶制成的实用又特别的保温瓶;孤身老人首次乘坐飞机,旅途中显得有些紧张惶恐,田甜温柔地安抚、嘘寒问暖,无微不至……我尽量回忆和田甜谈话的过程,发现这些事情都于她不经意中提及。甚至,我让她详细讲述一些印象深刻的事时,她也只言片语带过,一切看似自然平淡,理所当然。
还有一件事,让我对这个女孩印象深刻。汶川地震以后,作为一名四川人的田甜,尽管自己远在千里之外,仍时刻关注灾区情况,常常看完报道已经泪流满面。当时,厦航也承担了几架赈灾包机,田甜负责其中一个接送映秀儿童的包机。航程中,田甜以温柔的话语,贴心的举动温暖感动了灾区小朋友。后来当田甜寻着当时留下的联系方式出现在福利院时,这些来自灾区的小朋友再一次被感动。有些爱不用言说,有些感动不言自明,善良的田甜以实际的行动告诉灾区人民“我们永远在一起”。
记得田甜说:“我喜欢这个职业,尤其穿上制服后,我自觉有一种庄重的使命感,有义务和责任为旅客保障一个安全舒适又愉快的旅程。但我也享受人与人间的关怀,不管是萍水相逢的旅客还是家乡的人们,我希望自己小小的但是真诚的心能带给彼此温暖。”此时紫色制服后面自觉的责任感已和由心而发的真诚契合交融,而这个女孩也在飞行的历程中变得成熟、有担当,愿意尽己所能带给别人温暖和快乐。
愈靠近愈美丽,田甜像一幅山水画慢慢展开,引人入胜。我越来越被吸引,跟着起承转合,同时,我看到这个美丽人儿内心最真实的世界:认真上进,真诚善良。也因此我明白她的梦想为何能够展翅高飞,闪耀云端!
来源:空姐那些事儿博客